“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...

如果以东呈会黑金卡预订,则预订该酒店后确实可以享受免费升房、免费早餐以及延迟退房等权益,这一点相比携程普通会员权益有一定优势,不过如果同样是携程铂金会员,不仅订房更加便宜,且同样可以享受2份免费早餐、延迟退房以及欢迎水果等权益。

携程客服回应订酒店比同程贵

该客服同时表示,“确实核实到有的房型的价格我们平台是贵一些的,因为优惠的政策不同,有的房型我们平台也是比同程优惠的。如果您通过携程定订单,核实其他平台的价格我司更贵,我们会承担差价损失。”(东方财经)

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

“在平台预订后,支付房款暂存在平台,完成入住后,才会和酒店结算。”携程客服表示,取消政策需要平台与酒店协调,如果酒店同意,可以退款。美团、同程旅游等平台的客服均表示:商家取消政策都是平台与酒店协商一致的结果,主要还是听从了酒店的意见。酒店预订后不可取消是否属于霸王条款?消费者在预订酒店时需要注意哪些事项?

吐血分享|木鸟、途家、美团三大民宿平台谁便宜?亲测只要这个价

民宿退订政策一般分为入住前一天、前三天或前七天,所以尽可能在行程确定后再预订,如果想锁定早鸟优惠,建议下单时仔细阅读退款政策。2、尽可能选择闪住/闪订房源用户下单时,部分房源可能需要房东确认,为了锁定低价,建议用户选择具有闪订/闪住标签的房源下单,减少等待房东确认造成的价格波动。3、尽可能早订房间民宿一...

手持订房确认单,携程订的酒店却说没房间?什么情况?

在携程接单后的确认环节,酒店接到订单,一核实发现没有及时“关房”,就会拒绝接单,携程了解原因后就会告诉消费者:房间没有了,退款。所以,当你订了酒店没几分钟就被告知“没房”,不要生气,因为这反而意味着一切正常。2、酒店没有核实或核实错误,接受了订单,然后兴高采烈的给用户发了预订成功的信息。

民宿老板曝680元房间被携程调价为2780元 携程客服:将调查处理

“今年生意不太好,所以想多开通一个平台,看看能不能多一些客人,然后发现了这件事情(www.e993.com)2024年11月28日。”该老板表示,即便有客人订房成功了,自己也会让对方退掉房间,因为自家的客房并不值这么多钱。“目前可以通过别的平台,或者打民宿电话线下预订,价格还是按平时的价格不变。”...

男子在携程网上订了房,入住时酒店却表示要给他升级房间

而后来记者也是感到了现场，对双方进行了调节，而携程网在了解情况之后也是立刻就联系了酒店，提出要给张先生换一件178的房间，而负责人也同意给张先生和他的朋友一起升级房间，但是最后却被张先生拒绝了。而后来张先生便向平台提出了退款，网站经过协商后决定全额退还张先生的房费，而酒店也向张先生表示的歉意，你...

9559元订的网红酒店,男子入住时发现标价仅2980元,想退房却被拒...

一下缩水近三分之一！俞先生瞬间懵了。随后，俞先生向酒店和平台方同时要求退房，却都遭到了拒绝。“酒店说你是在平台订的，酒店退不了；平台则称该价格是第三方（代理）放上来的价格，可以联系协商，后来一会儿说退1000元，一会儿说退2000元。”俞先生表示实际价格与其支付的价格相差太大，他实在不能接受。不同...

航班突然取消订好的酒店能退吗? 相关纠纷节前增多

可是,张先生预订的房间为不可取消产品,平台拒绝了他的退订申请。旅游平台表示,张先生所提的退单理由不在“不可抗力”范畴内,酒店供应商无法满足其退单要求。但平台愿意为该消费者提供一定的平台补偿金。北京市亚东律师事务所郭宏律师表示:“虽然怀孕严格意义上并不属于不可抗力,但怀孕并且有医嘱确实不能出行的,...

网络平台订酒店 “能不能退”居然有黑幕!

但在携程网上,这家酒店相同时间段的预订价,最高1391元,要求在线支付,退改规则“为不可取消”;在艺龙网上,价格甚至高达1999.8元/晚,同样要求“在线付,不可取消”。即便是可以部分可以取消的房间,南都记者调查中也发现了平台的取消门槛更高的情况。比如通过大众点评预订北京一家希尔顿酒店3月29日可取消房型的房间,...