京东死磕低价,拼多多奉陪到底
与此同时,拼多多还进一步放宽了消费者申请赔付的时间限制。以往,消费者在购买标有“买贵必赔”服务标识的商品后,若发现价格高于特定平台上的同款商品,需在订单支付当天的23:59:59前提供证据并申请差额退款。而现在,根据平台新规则,消费者可在订单支付成功后48小时内提供证据并申请双倍差额退款。但值得注意的是,商...
火蝠周报 | 淘宝直播限免技术服务费;拼多多下调店铺保证金!
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。商家日常...
拼多多直播间切原石能退款吗怎么退,拼多多直播间购买的原石不满意...
消费者可以通过拼多多平台提供的如果退款申请流程,向商家提出退货须要。商家在收到退货后,会对商品实行检查,并依据实际情况给予退款或重新发货。在拼多多直播间切原石活动中,消费者对商品的根据切割结果不满意是无法需求退货退款的很多。但是假如商品存在优劣疑问,是可以申请退款的自己。消费者在购买前要对商品的都是特性...
...上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后申请退回
另据郝先生提供的与电商平台客服对话截图显示,一名客服曾对他表示,“无法退全款,需要扣除邮费”。25日,极目新闻记者以消费者身份咨询该电商平台,一名客服人员介绍,此事平台已经介入处理,因为郝先生购买的是两个大件,申请退款前已经发货,所以店方要求扣除的是发货运费。此前,平台曾提出给予郝先生一部分平台红包...
买耳机想退货被拒,拼多多7天无理由退货暗藏玄机?
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》相关规定,经营者应提供符合质量标准的商品,对于提供的商品不符合质量要求的,消费者有权要求7日内退货。消费者基于查验而打开包装或者确认品质,能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,商家都应当承担退换货的义务,所以耳机拆封后同样适用七日无理由退货。
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障(www.e993.com)2024年10月16日。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“如果是小件商品就算了,这么贵的路由居然两次出现问题,肯定不能再接受换货了。”话虽这么说,但张浩已经做好“有损退款”的准备了。没想到在拼多多客服和商家的据理力争下,张浩如愿退掉了路由,又在平台百亿补贴买到一款更适合的产品。本以为事情告一段落,拼多多客服为了表示歉意,额外配发了200元无门槛红包,作为维...
电商平台调整“仅退款”,商家还会受委屈吗?
同月,京东也发布新规:若商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题,平台有权决定是否同意消费者,在申请退换货后、以及交易纠纷环节,执行仅退款或退货退款。拼多多、抖音、淘宝、京东,均可实现“仅退款”,似乎源于电商平台在“价格战”之后,又将针对买家的服务质量,变成了另一个角力场。
惨痛教训 谁让你手贱在拼多多买无人机
但经历了这件事从一个侧面体现出拼多多商户对于售后服务和退换货管理上还存在着很多问题,这些可不是低价这一招就能“掩盖”的。我或许不会再在拼多多上购买数码产品。也期望大家能够尽量选择正规渠道去购买商品。后续我收到换货的无人机依然会给大家带来后续的上手试飞拍摄评测,敬请期待哦。(拜托,可别再出乱子了^_...
拼得多山寨多?拼多多遇舆论抵制还能拼多久
客服:huó能。华商报:我问,如果买了咱的产品,效果不好可以退货不?客服:如果怕不好,就买5斤的试吧。华商报:我想一次买多点,如果有问题,不知道7天内能否退换货?客服此后再没有回答。随后,华商报记者给拼多多官方客服留言:我在平台买到假货了怎么办?