双11的优衣库线下店,店员和顾客都在忙着网购 ,但他们并不开心
对于他们来说,忙活儿了半天,给线上增添销量,各种解释沟通、处理不满和退换货的工作,却都要由他们来做。在小红书上,顾客和优衣库线下店员对此的抱怨已经很是浓烈,批评大促策略制定者们不考虑一线工作量和顾客体验,也不理解为何要如此优待电商业务:“昨天买个衣服,店里不优惠,线上优惠50,关键那里还贴着二维码让...
年轻人开始抛弃优衣库?工厂货发起平替围剿战
而在社交平台小红书上,不少网友更是罗列出“优衣库平替品牌”的笔记,并附上国内代工厂、自营品牌工厂的名称,笔记评论区也充斥着对“平替”追捧的声音:“不是优衣库买不起,而是工厂货更具性价比”“优衣库只有打折时才有可能达到平替价格,日常买平替不香吗?”显然,不少白牌、厂牌已吃到了模仿优衣库带来的红利。服...
优衣库的镜子,真会撒谎?
作为消费者,“避雷”的最好办法可能就是,在优衣库试完之后,先别着急剪标签,换个地方看看效果,如果不满意,大不了退货呗。
被曝成交16亿元,退货率达95%,拉夫劳伦成双11“最惨”凑单神器
据悉,这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。按照电商平台优惠规则,此次“双11”满减机制,是基础的“跨店满300减50”且上不封顶,针对88vip会员,平台还给出“满7000减560”,“3000减240”大额满减优惠券。这一满减机制被部分...
货不对板,这家500万粉丝的顶流网红店卷巨款跑路了?
商家灵机一动,只生产200件衣服,优先发给第一批下单的人,稍晚一点下单的人呢,等到第一批退了货再安排发货了。所以你知道为什么预售会出现7天和14天这两个数字了吧?前一批退货发给下一批,快递一个来回正好就卡在了七天无理由的门槛上。图片来源:@旺旺仙贝(创业板2.0)...
优衣库常青的秘密,6000字长文深度拆解“快时尚之王”的营销模式
对此,优衣库也支持顾客“线下试衣线上购买”(www.e993.com)2024年11月19日。3)门店退换货传统网购退换货耗时周期长、服务效率低,为此优衣库提供网购订单,30天内门店退换货服务。消费者在收到网购商品后,如发现尺码不合适、颜色不喜欢、质量有瑕疵等问题,可申请就近门店进行退换货,这项举措大大提升了退换货效率。
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
有从业者透露,大部分男老板不重视试穿,“直接上图测流量,哪个图片点击率高了,就投广告拉销量。卖得越多,退得越多”。小春则表示,“薅羊毛”现象跟消费者群体也有关系。她面向的是轻熟女性,退货率可以低至30%;而她的同行朋友则经常遭遇“仅退款”的情况。不可否认,确实存在部分没有底线的消费者,令商家蒙受...
315消费维权|优衣库收到4590起投诉,降价不退差价、网购平台不享受...
有投诉人表示“2.28付款249买的商品,还没收到货,3.2日就降到199,联系客户,客户回复符合法律规定降价,不给退差价。”也有投诉人表示“天猫优衣库购买衣服超过7天无理由不予退货,但是实体店是30天内都可以退货。”责任编辑:王婉莹
加拿大鹅事件持续发酵,记者实探武汉线下多家品牌专柜:诸多奢侈...
商品不能退换,正价商品可在30天内退换;优衣库门店内裤、袜类、带包装的商品、定制化商品,以及其它根据商品性质不宜退换货并在顾客购买时已予以提示的商品,无质量问题不能退换;无印良品门店贴身衣物、植物、电器、食品、书籍、定制商品、个人卫生用品、化妆品、精油等卫生美容类商品、处理品一经售出非质量问题不退换...
网友投诉优衣库二手货当新品售卖:退换货栏有签名
再者,本人在优衣库天猫和小程序消费了几千了,第一次收到有退换货签名的拣货单。太过分,请严惩,以一赔三,这只是第一步。315,工商等我会同步进行,谢谢截至1月22日发稿时,优衣库仍未回复,黑猫投诉将继续跟进。投诉详情:httpsjiangsu.tousu.sina/complaint/view/17348487586/...