淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的

淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

在进行退货之前,首先要了解淘宝的退货政策。淘宝的退货政策通常包括以下几个方面:七天无理由退货:大部分商品在收到后七天内可以申请退货,无需提供理由。特殊商品的退货限制:某些商品如内衣、食品等,可能不支持无理由退货。退货运费:通常情况下,退货运费由买家承担,但在特定情况下(如商品质量问题),卖家需要承担运费。

淘宝退货理由有哪些

在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改...

以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?

双方之间形成网络销售买卖合同关系,原告在收到货物后,经调试认为该激光器未达到原告要求,在7日内及时向被告申请退货并将激光器退回给被告,该激光器并不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用7天无理由退货的商品,且订单保障为7天无理由,因此原告无论选择何种退货理由被告作为经营者均应退款退货...

4月29日起,吃过的零食也能退!淘宝新规利弊几何?

在以往,虽然也有“七天无理由退货”支持消费者退货退款,但有一个重要的前提就是保持商品完好。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者申请“无理由退货”时,应该确保退货商品完好,包括“保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全”;而“超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品...

拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?

最近,淘宝、京东等平台变更了关于“仅退款”的规则,基于大数据识别能力,对买家发起的符合相关情形的售后诉求,直接作出“快速退货退款”“仅退款”的判定,为消费者提供了更好的用户体验(www.e993.com)2024年12月19日。之前,虽然各大平台也有“七天无理由退货”的规则,但消费者往往面临退货难题...

羊毛党、仅退款欺人太甚,商家开始反击

近年来，越来越多的“羊毛党”利用电商平台的七天无理由退货、强制运费险及仅退款等规则牟利，这一现象已延伸形成一个规模庞大的“灰色产业链”。在市场中，有一群专业的“羊毛党”，他们凭借虚假订单，在无真实交易的情形下，骗取平台的补贴，并对平台的优惠与红包进行非法套现。更有甚者，这些“羊毛党”还在电商...

淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权

无理由退款。七天无理由退款。甚至，不但不要理由，连货都可以不用退，仅退款。一步步地放松退换货政策背后，是为了一层层地提高消费者体验。“仅退款”，是为了让买东西的人，少受委屈。听起来很好吧？确实。2017年，美国的电商巨头亚马逊率先开卷，提出了“仅退款”政策。2021年，中国的电商巨头真正开始跟进，...

淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益

仅退款同样如此。在类似林清这样的消费者申请“七天无理由退换货”还担忧商家检测不通过会导致退款不畅,连干燥剂、退换货申请单甚至快递包装袋都力求原封不动地发回商家时,一部分人却利用平台规则和商家担忧差评的心理,肆无忌惮地选择仅退款白嫖商品,甚至讨要“补偿”。

盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!

7福袋和盲盒,能退换吗?(1)有质量问题的,能退换。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供商品不符合质量要求时,消费者可以退货或者要求经营者更换、修理;(2)不适用“七天无理由退货”。由于盲盒商品的核心价值在于“消费者在拆盲盒时会对未知的款式附赠强烈的惊喜感”,因此在盲盒内商品价值已经...