旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

现在，乘坐飞机出行已经成为大家的优选方式。不过，有不少消费者反映，自己在第三方平台上订购的机票，出票后的价格与实际支付的金额不一致。还有消费者遭遇到了“退高买低”，已经出票的机票，在本人不知情的情况下被私自退票，取而代之的是一张重新购买的低价票。谁动了消费者的机票，差价又落进了谁的口袋？旅客...

订机票遭遇“退高买低”套路 平台涉嫌欺诈已有消费者起诉要求“退...

近日,有多位消费者在社交平台上发帖称,在第三方平台上订飞机票遭遇“退高买低”套路,已出票的机票在本人不知情的情况下被私自退票,并被重新购买一张的低价票,其中差价并未退回,而是不知去向。“要不是我较真向航空公司查询,就被蒙在鼓里了”,王女士在社交平台上称,“当时询问平台客服后被告知是供应商误操作...

未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷

江女士希望有关部门介入或者是购买的时候可以任选,或者是可以及时的退,但是现在是没法选,退也找不到地方可退,他们之前的描述是不符的。所以希望有关单位介入一下,最好能够取消这样的捆绑式的销售。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,智行的工作人员向“电诉宝”发来...

12306回应台风天退票收退票费

受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“...

机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满

毛女士表示,资料都是按要求提供的,期间多次沟通,但8月4日智行最后回复,有8张机票不能补退,资料哪里不符合条件只是敷衍没有给出明确合理的回复,只退回了孩子的1张飞机票,说符合因病退票但只退款350元,仍然以自身的理由扣了50元。按照两个航司因病退票规定应全额退费。

智行火车票退票怎么退 智行火车票退票钱多久到帐

1、若是想要在智行火车票中进行退票操作,那么就需要先点击下方的“订单”选项,进入其中对自己购买的车票订单进行管理(www.e993.com)2024年11月26日。2、在进入了订单页面之后,从中找到自己所购买的车票类型,这里以“火车票”为例子,点击进入其订单页面中。3、如此一来,在登录了账号之后,就可以通过点击自己需要进行退票或改签的火车票,来直接完...

智行退票汽车票手续费怎么收 智行火车票退票手续费用介绍【详解】

智行火车票退票手续费如何收取?在智行火车票中,从客服中心打开“火车”,选择问题“退费手续费如何收取”后就可以了解关于退票手续费的内容了。手续费介绍点击客服中心选择打开智行火车票界面的客服中心。点击火车进入后点击左侧的火车选项。显示内容...

消费维权速报丨因疫情退票被扣586元手续费,智行:正补退

澎湃新闻联系此事涉及的东方航空,对方称会严格按照民航局下发的通知办理免费退票服务。随后,智行联系林先生称可以全额退款,正在办理补退。林先生的退票订单消费者投诉:据林先生介绍,由于孩子生病,他计划8月初和爱人一起带孩子去北京看诊,7月31日他在智行火车票App上购买了8月4日16:35--18:55东方航空哈尔滨飞...

智行火车票退票的方法【详解】

1、打开手机智行火车票订单页面2、点开火车票3、在购买的火车票页面,点开你要退票的火车票4、点开后在订购的火车票页面右下方点开退票5、然后页面会弹出一个退票提醒框,有车票票款和退票手续费,确定后点击确认退票6、然后就可以看到你已经退票成功,退款将在1-15个工作日退回原支付渠道...

800元机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行”“铁友...

距离航班起飞日还有13天277元的机票只能退回65元1月18日,家住江苏扬州的刘女生向《中国消费者报》反映了她的遭遇。2021年12月22日,刘女生在“智行火车票”APP上购买了一张春秋航空1月30日从扬州飞往南昌的机票,总价277元。1月16日,因行程计划有变,刘女士在“智行火车票”平台上申请退票,但平台却要收取212...