抖音头部商家,被80%退货率压垮

但消费者却另有说法，认为如果收到的货不符合预期才会产生退货的想法。有消费者称，“实际上，我们退货的大部分原因都是跟商品本身有关，比如色差、布料质量、款式设计货不对板等。”还有的商家为了能让消费者下单购买，甚至不惜降低成本，以次充好。另一方面，在流量红利逐渐见顶的今天，获客、转化也成为商家最头疼...

上海女子花4万多买香奈儿包,经鉴定:是假货!法院判了:获赔13万

当经营者售卖的商品或服务具有欺诈行为,消费者权益受到损害的,可以要求经营者“退一赔三”。“退一赔三”指的是,经营者无条件给消费者退款,并按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍向消费者赔偿。如果增加赔偿的金额不到500元的,则按500元进行赔偿。法官说法:奉贤区人民法院审委会委员民事审判庭庭...

752元买高级香水味道却像花露水 女子要求退货被拒 香奈儿:不退

郭女士第二次跟客服沟通,对方仍称香水是正品且商品一旦售出不退换。郭女士拿着香水来到香奈儿专柜找柜员核实,正品香水瓶身的装饰条是金属所做,而郭女士手中这瓶却并不是,并且香水还有一股花露水的味道,让人实在难以相信。记者来到现场采访,苏宁易购的副总经理说:“有许多顾客在专柜买产品时也会有许多的疑问,大家...

2万块买的香奈儿,背了15分钟链条就断了?当事人:要求退货并按原价3...

因此可以要求商家退换,商家对此应当承担更换或退货的责任。如果双方在交易的过程中,存在商家故意隐瞒产品重要信息,误导消费者的,则可能需要承担“退一赔三”的赔偿责任。由于只是商品存在质量问题,并未涉嫌欺诈,对于消费者提出的3倍赔偿通常情况下不予支持。如果能够证明商家明知产品质量存在缺陷,仍上架销售的,这种情形...

福州一女子花2万元买香奈儿包,背15分钟包链断了,当事人:要求退货...

从保护消费者利益的角度看,商家提出的解决方案确实不合理。因此可以要求商家退换,商家对此应当承担更换或退货的责任。如果双方在交易的过程中,存在商家故意隐瞒产品重要信息,误导消费者的,则可能需要承担“退一赔三”的赔偿责任。由于只是商品存在质量问题,并未涉嫌欺诈,对于消费者提出的3倍赔偿通常情况下不予支持。

女子花3万多买香奈儿包, 发现是假的要退货, 卖家: 你掉包了

听到朋友的这番话,小韦姑娘肯定是不会放心,为了验证这款包包的真假,于是就来到了一家回收二手包包的门店进行查验,通过检验后,店主又说明了小韦姑娘的这款香奈儿包可能是假的(www.e993.com)2024年11月6日。听到店主的这番话,小韦姑娘有些心灰意冷了,于是她立即联系了闲鱼卖家要退货,可对方坚持要让小韦姑娘提供凭证,而且还跟小韦姑娘说现在钱...

闲鱼上找代购买到磨损香奈儿包,退货后反被卖家告上法院

但被告验收后签收了快递,又以商品存在磨损为由要求退货,显然不合理。物流公司也以被告验收无误为由拒绝向原告赔偿,造成了原告的损失。被告小燕则认为,自己要购买的是全新的包包,原告在商品详情和闲鱼聊天记录中均确认包包是全新的,原告发货前提供的商品视频上没有悬挂防盗扣,说明视频拍摄时间不是发货时,原告没有...

闲鱼上卖香奈儿卖家退款买家失联不退货 客服不负责

据浙江广电总台《小强在线》栏目近日报道,杭州的缪女士反映,前段时间在闲鱼平台卖了一件香奈儿的手提包,买家收到货之后并不是特别满意,要求退款,缪女士把钱款退回去了,可包却迟迟没收到。去年年底,缪女士通过闲鱼出售了一件二手香奈儿手提包,当初买来差不多一万,最终成交价4500元,卖给了一位山东顾客。

女子2万买香奈儿包背15分钟包链断了 ,当事人:要求退货并按原价3倍...

对此,张女士认为,无法接受为了修理一个包,还要花费额外的时间、精力和钱专门去往成都一趟。事件持续发酵后,香奈儿方面建议顾客先将包邮寄回店里。张女士向记者表示,她原本可以接受维修或者换新的方案,但看到香奈儿的态度,她感到失望,现在希望商家退款退货,按照原价的3倍来赔偿。

离了个大谱!女子买2万香奈儿包,15分钟后,背…...断…...了

但张女士向媒体表示,她原本可以接受维修或者换新的方案,但看到香奈儿的态度,她感到失望,现在希望商家退款退货,按照原价的3倍来赔偿。据报道,2月28日下午,香奈儿门店工作人员联系了张女士,建议其先将包邮寄,判定是否为质量问题,具体解决方案未明确。而张女士此时心生忧虑,“把包寄回去的话,中途会不会出现意外、什...