机票1661元票面价少了400元?平台竟未经允许“退高买低”

山东航空客服人员称，目前，航司未推出“买低退高”的政策，支付成功后，票价不能再做处理。如果临飞前，机票出现降价，可以尝试申请代金券作为补偿。春秋航空、四川航空及海南航空春秋航空、四川航空及海南航空等，多家航司客服也均表示暂无此政策，机票价格会根据市场实时变动，“降价了不需要退，涨价了也不需要...

机票可以“买低退高”?这些航司平台支持!

携程旅行客服表示,在用户改签机票时就有一个“买新退旧”的选项,但这个也是会产生退票费,不能全额退费,具体的费用标准以航司为准。7月16日,东航客服表示:“如果购完票之后24小时内发现降价了,可以重新购买一张同日期同航班的低价票,需要注意的是需要在东航官方APP重新购票,或者是通过东航直销渠道网站、官方小程...

机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”

山东航空客服人员称，目前，航司未推出“买低退高”的政策，支付成功后，票价不能再做处理。如果临飞前，机票出现降价，可以尝试申请代金券作为补偿。春秋航空、四川航空及海南航空春秋航空、四川航空及海南航空等，多家航司客服也均表示暂无此政策，机票价格会根据市场实时变动，“降价了不需要退，涨价了也不需要...

买好的机票竟悄悄变了?多位消费者吐槽:平台未经允许“退高买低”

上观新闻消息,“先是把我的机票更换为Open票,而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录,市民胡女士(化名)一头雾水:她很确定,6月23日通过在线购票平台购买机票后,她就再未进行过任何退改票操作了。随着暑期出游高峰的来临,近日来,这样奇怪的“换票事件”在各大社交平台屡见不鲜。

机票价格大跳水,乘客能否“买低退高”? 东航客服回应

采访发现,目前部分航司暂未提供“买低退高”政策。中国新闻周刊致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。采访:赵雨萌...

平台回应乘客机票被退高买低:供应商为了赚取差价,私自操作

平台回应乘客机票被退高买低:供应商为了赚取差价,私自操作#多人反映机票被平台擅自退高买低##平台回应乘客机票被退高买低#:供应商为了赚取差价,私自操作7月22日,据上海民声直通车报道:“先是把我的机票更换为Open票,而后又两次退票、重新购票(www.e993.com)2024年11月29日。”市民胡女士(化名)一头雾水:她很确定,6月23日通过在线购票平...

“谁动了我的航班”?消费者遭遇“幽灵机票”引关注

相比王女士,李女士则是至今仍未能等到解释和道歉。她要求实付机票金额退一赔三,但是平台的赔偿从100元变为200元,之后答应差价退一赔三(退被赚的差价和赔三倍机票钱),后又改口可以全额承担机票。记者注意到,不少社交平台上,都有消费者吐槽此类经历,也有一些热心网友分享自己的维权经验,并呼吁平台保护好消费者的...

机票跳水3000元,女子一顿操作退款了!机票也可以“退高买低”?多家...

能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试一试咨询一下。”“花椰菜”表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”对此,有网友直呼不可能,也有网友看完后表示自己以后也这么干。东航客服最新回应7月16日,东航客...

哪些航线有特价机票?机票价格“跳水”怎么办?暑期出游get这些信息

据悉,为了保证机票的实际使用率,在制定退改签政策时,航司主要考虑两个因素:一是临近起飞时间,二是机票的折扣。某业内人士称,在临近起飞时间这一因素方面,航司主要采取“阶梯费率”这一解决办法。虽然每个航司对阶梯费率时间点的规定不同,但一般可以总结为:退票时间越晚,退票费越高。

“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露

航司放宽机票退改范围也让“幽灵机票”有了可乘之机。今年以来,南航、东航、国航等齐出新规,放宽了机票退改范围。其中,南航国内退改签政策更加灵活。自2024年1月10日起,南航扩大了客票免费退改的范围,其中包括乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。此外,叠加节假日因素,航司通常会准备更充足的航班、更大的...