猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?

根据规定是可以退款的，网上写着距开场24小时可以退款。”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票，严重侵犯了我的消费者权益，且平台客服人工客服都联系不到”···日前，在黑猫投诉平台上，《财圈社》编辑注意到，有多位网友投诉在猫眼电影上购票不予退款。据网友们所说，因个人时间安排或选错场次时间等...

记者调查丨退35元电影票平台收5元手续费 律师:无约定时应无条件...

网友李女士告诉记者,她通过网络平台购买了两张电影票,购票时的页面信息显示该场次可改签,不可退款,和客服多次沟通后,扣除了一定的手续费后,才得以退款。目前,电影票支持退改签是常态,如果对于退改签有限制,是合规的吗?11月16日,海报新闻记者发现,目前,市面上电影票的退改签费用,通常以申请时间距离开场时间远近来...

“五一档”市场前瞻:电影行业“反内卷”

包括中小成本的电影,它们可以在非大档期的时候,也能有一个合理的宣传、合理的排片。这样的话成本能收回,慢慢的从小做大。”张末说,“希望能有一个解决方式,让每个人都能有饭吃,每个人都能挣到钱,所以希望在规章制度上有所改善。”

新闻观察:电影消费该有“后悔权”

记者尝试在猫眼、淘票票APP上购买电影票,选好影院和影片下单时,都会有退改签的提示。按照目前的退票机制,距开场时间大于24小时的可免费退票,开场前一小时到24小时的,退票需要收取5到15元不等的手续费,但是开场前一小时以内,都不支持退票,而且单个用户一个月以内还有退票次数的限制。其实,目前大部分影院实行的电影票...

猫眼电影怎么退票?猫眼电影不支持退票怎么退能成功?

可以退的,电影票不可退改是违法的,找平台人工客服发这段话就能退,也可以直接找影院退票,下面一起来看一下相关的教程:1,你点开在线客服,一开始只会是机器人车钻辘话,说该场次不可退。2,这个时候,发一下广电那个规定,就把人工客服喊出来了。

猫眼电影票能退吗 猫眼电影怎么退票

5.选择上图*个影城,选择哪部电影观看,选择场次,看到特惠如下图6.点击特惠,选择座位,选择好了,下面会显示,看到22.8元确认选座,如下图7.点击22.8元确认选座,点击提交订单,如下图8.如下图,点击申请退款即可,*后点击提交退票申请...

在线买电影票无法退改?猫眼、淘票票做出回应

东方网记者程琦2月27日报道:春节期间,上海市消保委发布了《春节长假期间投诉情况分析》,其中关于电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发社会热议,上海市电影发行放映行业协会、相关电影票务平台对此也格外关注。近日,上海淘票票影视文化有限公司与北京猫眼文化传媒公司分别以视频连线、现场沟通的方式与市...

紧急叫停!所有影院暂不复工,你买的电影票还能退吗?

同时,电影院提供退改签服务,但标准因各影院而异:部分影院规定未取票据开场时间60分钟前可免费退款或改签,据开场60分钟以内不允许退改签;而部分影院称开场前均可免费退改签,开场后则不允许。中新经纬记者尝试在淘票票平台购买多家上海影院的电影票,均显示“系统忙,稍后再试”。随后,购票界面已无座位信息,显示为“该...

猫眼电影投诉不断:想退票退不了 没想退的被强退了

据央视9月26日报道,央视记者在购票平台猫眼上尝试购票发现,多家影院在提交订单时均显示“不可退”和“不可改”,只有极少影院支持“限时退”和“限时改”。猫眼客服称:“选座电影没有退改标志的暂且不支持退款改签,有退改签提示的影院,仅支持影片开场前公布时间内申请退款改签,请您按时观影或转让好友。”...

电影票退改签方便吗?记者实测三大平台发现奥秘

在三大平台,均提供线上自助退改签服务。记者分别在淘票票、猫眼、格瓦拉购买了3月4日晚间沪北电影院的电影票,支付38元成功后,生成的网上订单上会出现“申请改签”以及“申请退款”两个选项。并有关于改签和退款的时效性提醒。点击“申请改签”后,平台跳出的改签说明显示“开场前60分钟未取票可申请改签,限同一影院...