不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行为。网络购物用户虽然依法享有退货退款的权利,但在本案中,崔先生在行使退货退款权利时...
不退货仅退还款!淘宝、京东出新规→
根据淘宝的新规定,如果买家拒绝签收7天无理由退货的商品,他们可以在拒签后申请退款。这对于买家来说是一个重要的保障措施,可以确保他们的利益不受损害。扩写:7天无理由退货是消费者在淘宝平台上享有的权益之一。在过去,如果买家拒绝签收这样的商品,卖家可能会以各种理由拒绝退款,从而对买家的权益造成侵害。然而,根...
1399元演唱会门票退了只剩280元 退票为何如此难
在这两次申请退票过程中,购票平台先是以快递已寄出为由拒绝退款(记者注:陈涵购买的是纸质票),而陈涵申诉期间从未签收过任何演出纸质票的快递;后来又称“主办方不同意退款”。在陈涵与购票平台客服沟通期间,蔡依林演唱会主办方联系到陈涵,同意扣除20%手续费后办理退票。蔡依林演唱会主办方同意退款后,陈涵再次要...
电商“仅退款”新规催生“羊毛党”?
商家遇到类似问题应该怎么做呢?平台客服称,商家可以进行“恶意行为投诉”,比如恶意仅退款不退货,不过需要商家举证“聊天或维权记录中体现买家已收到商品且以占有为目的”或“买家账号存在退款异常”。平台称,“恶意退款投诉无法直接影响退款维权处理,如遇到消费者不合理的退款申请,请及时拒绝并与消费者友好协商,必...
儿童时代、环球少年地理… 2024年少儿期刊订阅,看这一篇就够了!
由于期刊性质特殊,读者收到第1期后不满意可申请退货退款,如不愿寄回第1期也可申请全额退款,无需扣除第1期的费用。如读者签收第2期(即3月刊)后,原则上不接受任何理由的退款。中后期订购期刊的读者我们会在发货时把前期已发的几期一同发出。如读者4月下单《环球少年地理》少儿版,发货时会把第1期(1-2月合刊...
宝贝格子 亚马逊 寺库入选2023全国女性跨境电商消费投诉十大典型...
没有收到货物这么一个事情2天也解决不了,货物显示签收至今第三天,天猫88vip客户并没有感受到一点售后跟进高效率服务体验,物流的各种推迟核实,不肯尽快做出决断同意消费者退款的申请,实在让人难以接受(www.e993.com)2024年8月13日。希望平台能协助处理,提醒物流和天猫国际自营尽快做出同意退款处理。
想在今天的跨境电商中赚到钱,你可能得先知道这10件事
当然可以满足。在国内,拼多多就用“仅退款”满足了消费者。只要消费者投诉,就可以申请“仅退款”。货你留着,钱也还给你。而在海外,Temu就用“三比一罚”的方式来满足消费者。什么是“三比”?前面我们说,在Temu上卖东西,平台会有专门的人来负责和你“核价”。但,怎么核?他们强大的IT团队,会拿你的供货价...
淘宝收货后还能退货吗 淘宝收货后怎么申请退货退款
在退换问题下,点击申请退款。在选择服务下,点击我要退货退款。填写退款的原因,在补充描述和凭证里面填写换货的尺寸,并点击提交。淘宝怎么换货而不退货1、在手机淘宝app,点选“我的淘宝”,点击打开需要换货的订单。2、点击需要换货订单商品。3、点击需要换货商品项的“退换”。
学生签收了货又申请仅退款 西安一快递点频频被投诉
根据闫女士提供的快件查询记录,3月31日,一收件人姓杨、收件地址为陕西工程科技高级技工学校的快递,在晚7时左右被名字为快递超市的人取走,“这个快递超市是学校的菜鸟驿站,因为学校是封闭式的,所以学生有的时候会让菜鸟驿站的人来这里取快递,这位杨同学拿到快递没多久就申请退款,在拿到平台退款后,货也没有退回,我尝...
消费者申请退款次日签收手机4个月后被警方调查,平台:内部失误
今年1月份,福建宁德霞浦市民胡斌(化名)在网上购买一部苹果手机。4天后,他申请了退款。次日,手机到货了。胡斌妻子将手机签收后,没再管这件事。可谁想,四个月后,他和妻子都因退款问题被霞浦县公安局刑侦人员要求配合调查,原来霞浦京东物流以手机丢失为由向公安机关报了案。