订了酒店却被“放鸽子”?消费者有权提出双倍返还定金
市场监管局工作人员认为,史女士虽然只是支付了定金,但是商家不能以退订房间为处理方式就将此事一笔带过。按照《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。此事本身就是商家单方面违约,史女士有权向商家提出双倍返还定金的要...
购房合同不合理客户拒签字 北岸雅居最终同意退定金
到了7月份,王先生拨打了12345热线,“这次北岸雅居提出了两个解决方案,一个是马上全额退房退款,另一个是可以暂时不签购房合同,等到房子交付后实地考察后再签。”“我还是十分喜欢这个房子的,也是真心实意想要购买,所以我直接就同意了第二个方案。”可让王先生没想到的是,9月14日他突然收到了催签购房合同的通知...
极氪007大范围交付延迟,购车者定金难退
根据极氪工作人员的说法,同意退还已支付的尾款,但对于5000元定金,则明确表示无法退款。据一份购车协议显示,其中提到「您需在下定时支付人民币5000元不可退还的定金」、「您理解并同意,即使您未能成功办理提车所需的前置手续,包括但不限于贷款、取得购车资质申请等,您也无权据此要求退还定金或拒绝支付尾款。」好...
合同约定不退定金? 无效条款!
4S店称合同已经生效,定金不能退还。黎女士遂向新余市仙女湖区市场监管局投诉。新余市仙女湖区市场监管局接诉后,立即派员前往4S店进行调查。4S店方面表示,消费者最少要承担20%的违约金,消费者则表示难以接受。经调查,工作人员发现4S店的订车合同确实存在不合理的格式条款,定金不退涉嫌排除消费者的合法权利,属于无...
装修不“退定”该如何维权?
此时双方无法对本约合同内容达成一致,属于不可归责于双方的事由。在此情况下,预约合同已不能实现合同目的应当予以解除,已付定金应当退还。消委会提示消费者要注意进行房屋装修时,要精挑细选正规装修公司,选择有资质、信誉高的商家,切勿选“马路工人”,尽力避免一个项目数个单位施工的情况,以免发生纠纷时各个单位...
订房后酒店能否临时涨价?哪些情况免收停车费?长沙官方解答23个...
1.酒店客房预订成功后,经营者应当按照预订合同约定提供入住客房(www.e993.com)2024年6月27日。如经营者因故不能按照约定提供房间,应当及时与消费者取得联系,主动沟通、解释,提供调换房间并退还差价、退还房费、帮助联系其他酒店客房、给予适当赔偿等解决方案,积极与消费者协商解决。法律依据...
预定酒席“被”酒店改单,该如何维权?
罗先生依约向酒店支付了场地定金2万元,而在婚宴日期到来前,酒店明确向罗先生方表示可能在约定的婚宴日期不能依约提供举办婚宴的场地并建议更换婚宴场地或更改婚宴日期,但均未得到罗先生方的同意,根据《民法典》第五百八十三条酒店的行为已构成违约。关于罗先生提出退还定金并赔偿损失的主张,根据法律的有关规定及婚宴...
预定酒席“被”酒店改单该如何维权?“月月3·15律师咨询答疑”(第...
罗先生咨询:自己计划今年9月结婚,在3月时在某酒店预定婚宴,与酒店签订合同并交付2万元预定金。结果结婚前一个月,酒店方面突然告知罗先生当时他预定的宴会厅无法使用,让罗先生更改婚宴时间或者更换宴会厅。罗先生提出退还定金并赔偿他婚礼改期的其他损失,但酒店方面只愿意退回2万元定金。罗先生想咨询:如何才能维护自身的...
底商空调外机占用自家房屋露台 烟台消费者要求退房并退还三万元定金
对此,开发商没有答应封先生的要求,并以封先生违反购房协议为由,拒绝退还定金。为了解决这个问题,封先生通过12345热线联系到烟台市莱山区住建局。封先生表示,莱山区住建局的工作人员电话询问了他的诉求后,并未在电话中给出确切答复。经过多番联系,封先生先后拨打了12345热线、莱山区住建局政务热线、12315消费者...
期待的新春“开心游”变“糟心游”,这些乱象还得治治
张女士说,她没有追要退费,办理退房后立即找了另外一家酒店入住,只将自己拍摄的酒店实际照片上传平台,对酒店实际与图片不符一事进行了评价。对张女士的留言评价,酒店方很快给予了公开回复,表示这是张女士想免费住酒店的“手段”,称张女士住了近1小时后才要求退钱,被酒店拒绝后就恶意差评。记者以游客身份咨询...