长沙小伙在大麦买滨崎步演唱会门票,台风致泡汤还遭退票难:下刀子...

11月13日，记者致电大麦平台客服，经过反复询问，对方反复表示“不支持退”，一直没有明确说明原因。大麦平台湖南区域一名负责人熊女士表示，演唱会当天因天气原因已给部分申请了退票的用户办理了退款，但不太清楚陈先生的具体情况，建议陈先生联系下平台客服和项目工作人员。目前陈先生将情况反馈至北京市监部门。演唱会...

晨意帮忙丨小伙在大麦买滨崎步演唱会门票,台风致泡汤还遭退票难...

11月13日,记者致电大麦平台客服,经过反复询问,对方反复表示“不支持退”,一直没有明确说明原因。大麦平台湖南区域一名负责人熊女士表示,演唱会当天因天气原因已给部分申请了退票的用户办理了退款,但不太清楚陈先生的具体情况,建议陈先生联系下平台客服和项目工作人员。目前陈先生将情况反馈至北京市监部门。演唱会当天...

演唱会退票窗口关闭后误抢千元门票,网易云音乐:过期不能退

容女士称，客服告诉她8月3日后就不能退款，“这一说法极不合理。客服说8月3日以后就不可以退款但抢票的时候已经是8月8日了，这不是明摆着不允许退票吗？！”澎湃新闻了解到，林宥嘉idol2024世界巡回演唱会青岛站8月10日举行。主办方对外公布的票务须知显示，此次演出实施梯次退票：开售24小时内即7月15日14:0...

买错演唱会门票不能退?消费者质疑售票平台“霸王条款”

8月14日，南京容女士（化名）向封面新闻投诉，称她在网易云上购买卓沅青岛演唱会门票时，由于抢票太过迅速，付完款后发现抢到的是林宥嘉青岛演唱会门票。“当时我马上就沟通退票，但客服说演唱会门票属于‘有价证券’，不退不换，我觉得是霸王条款！”当天，票务平台相关负责人回应记者，会向相关部门反映情况，并回复...

演唱会门票好买难退 购票人正当退票权利如何保障

演唱会门票好买难退、高额退票手续费的现象不少。日前,一名消费者因家人去世,认为属于“不可抗力”而申请退票,同样遭遇了万般曲折。他们是万千演唱会门票消费者的缩影,其面对的退票“土政策”频频被吐槽。票务平台制定退票规则,意在维护市场秩序,减少恶意抢票、囤积居奇等行为。消费者因个人问题退票,属于违约行为,...

歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...

河北秦皇岛市民陈女士在购买演唱会门票时,看到页面上醒目地显示有“条件退”字样,便以为可以退票(www.e993.com)2024年11月23日。可购票后才发现,该链接的详情页面显示,此时已过退票最后期限,无法退票。这让陈女士无法接受:“既然已经不能退票,就应该直接标注不支持退票,为何要写‘条件退’?”她认为,平台显示有误导性,让她下单购买。因此,大麦网...

50%手续费!演唱会门票买不到也退不掉,退票规则谁说了算

自去年演唱会市场爆发以来,关于退票问题的消费纠纷就屡屡出现。近日,消费者邵女士在大麦平台为父母购买了两张刘德华上海演唱会门票共计2760元,但在临近演出前几天,其爷爷突然病危住院,父母无法从南京往返上海观看演唱会,遂要求按“不可抗力因素”退票。在其按要求提供了平台方要求的诊断证明、病历、检查单等一系列证...

演唱会门票能退吗

演唱会门票能退吗本报讯(记者葛芝)近日,苏州多场演唱会上新,围绕演唱会产生的消费纠纷随之而来。苏州工业园区消保委接到多起关于演唱会的消费投诉,消费者因买错演唱会场次或行程冲突要求退票,而票务平台以退票超出公告退票期限为由拒退,对此,消费者感到不解:演唱会门票可以“七天无理由退货”吗?

买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应

3月初,长沙的孙女士在大麦网上购买了两张5月18日杨千嬅演唱会的门票,她与朋友一人一张均已实名。4月中旬,孙女士临时有事去不了这场演唱会了,于是她想退掉她这张票,保留朋友的票,她发现平台只能整单退票。孙女士认为,她愿意承担退票的手续费,但不能单退一张票,是“

付款后“林俊杰”变成“潘玮柏”,退演唱会门票还要收50%手续费...

日前,部分消费者在社交平台吐槽在某票务平台购买林俊杰南昌演唱会门票时疑似遭遇“跳票”,付款后竟然从林俊杰演唱会门票变成了潘玮柏演唱会门票,消费者立即申请退票,退款页面显示收取50%的手续费。