P人狂喜!火车票改签要求放宽,晚点也不怕了
“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”。2024版《国铁集团客规》将其改为,“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”。新规进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围。按照以前的规定,如果您在距离开车前48小时以上改签车票,...
纯属平台营销炒作,12306回应火车票全网“免费退”
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。来源:铁路12306微信公号、南方+、极目...
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
办理晚点列车退票手续,需要在晚点列车实际开车前通过票面出发站人工窗口或铁路12306网站、App,在具备退票功能的自动售(取)票机办理全额退票。如果是办理因列车停运的退票手续,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票。
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费11月28日,有网友称,自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费。截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。消息一出,引发网友热议,“啥时候出新规定...
火车票退票免费期限解析:政策规定与操作指南!
1.网络退票:旅客可以通过12306网站、手机客户端等渠道进行网络退票。在退票页面,旅客需要输入订单号、乘车人姓名和证件号码等信息,确认无误后提交退票申请。退票成功后,票款将原路退回至旅客的支付账户。2.窗口退票:旅客也可以前往火车站售票窗口进行退票。在窗口退票时,旅客需要出示有效身份证件和车票,填写退票申请...
火车票改签有次数限制吗
火车票改签的次数限制因购票类型和铁路部门的政策而异(www.e993.com)2024年10月18日。一般来说,普通车票允许改签一次;而动车组列车、直达特快列车等的车票可以改签两次。如果车票已经改签过两次,那么这张车票就不能再改签了,只能进行退票处理。另外,有些特殊情况下,如恶劣天气或者突发事件导致列车停运或晚点等情况,铁路部门可能会临时调整改签政策。具...
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,12306回应了
根据规定,由于列车晚点的原因,用户退票是不需要扣除退票费的。而这位网友并不知道列车晚点了,所以造成了这个误会。由此,也让很多网友开始讨论,那就是火车票购买之后的退票政策,到底是否应该执行呢?按理说,现在都是网上操作,很少有去人工窗口的,因此扣费并不合理,但是如果是可以随意退票不需要付出代价,那么是否意味...
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。此外,一部分网友建议12306官方,如果高铁晚点有补偿的话,请将补偿方案公布于众,不要偷摸的让大家遭受损失,毕竟晚点耽误事,给补偿也是应该的...
火车票退票不扣手续费了?12306回应。-24小时-虎嗅网
火车票退票不扣手续费了?12306回应。据大象新闻,11月29日,在网上,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。这则消息下方,还附了两张截图,从截图中,记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票...
今日辟谣(2023年12月1日)火车票退票不扣手续费了?
不实:火车票退票不扣手续费了?真相:11月28日,有网友发帖称,“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”。其订单截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,退票申请秒过,且没有扣除手续费。对此,铁路部门相关工作人员表示,近期未出台...