买错演唱会门票不能退?消费者质疑售票平台“霸王条款”
李女士买错票发现不对,容女士立刻联系了票务公司退票,过程没超过十分钟,但依然被拒。平台拒绝退票容女士质疑购票平台网易云设置不合理,在购票页面加入其他链接。且买错后她立刻要求平台退票,并未对平台造成损失。但平台客服却告知她演唱会门票属于有价证券,具有时效性和稀缺性,一经售出不予退换。容女士拨打了...
演唱会退票窗口关闭后误抢千元门票,网易云音乐:过期不能退
发现抢错票后,容女士第一时间拨打出票界面上的客服热线,让工作人员处理退款。“我确实在10分钟内就打去了电话,但沟通了很久,对方明确表示不能退票。”抢票界面的广告容女士称,客服告诉她8月3日后就不能退款,“这一说法极不合理。客服说8月3日以后就不可以退款但抢票的时候已经是8月8日了,这不是明摆...
想退电影票有多难?退改签规则由影院决定,不同地区存在差异
买错了电影票,想退掉到底有多难?冯女士告诉记者,客服回复称,按照影院和平台的退改规定,不能退票和改签。最后,她直接去电影院协商,电影院的售票负责人才给她改了观影时间。无独有偶,近日,山东济南的陈琳(化名)花费55.1元在某平台买了两张电影票,但当她到影城时却取不了票。联系影城工作人员后得知,原来是她...
乘客错过检票时间没赶上高铁,起诉铁路部门退钱,法院:驳回!
根据《国铁集团铁路旅客运输规程》第四十五条、第四十六条的规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理,发车后不办理退票。因此,若旅客因自身原因未能搭乘火车,在火车开行后,再要求国铁上海局公司退票的,国铁上海局公司可以依法拒绝。因此,法院判决驳回了小陈的诉讼请求。法官说法:《国铁集团铁路旅...
买错演唱会门票不能退?消费者质疑猫眼“霸王条款”
据此,门票也不属于《消费者权益保护法》中适用七天无理由退货的“商品”,不适用七天无理由退货条款。“虽然现在演唱会门票一票难求,通常需要靠运气,拼手速,但绝对不是靠冲动,在购买时也要理性消费,看清合同条款,擦亮眼睛,一旦买错或者后悔,不仅要承担经济损失,还耽误时间,造成不好的消费体验。”胡洋说。
机票买贵可以退款吗?
侃财君虽然没有在官方网站查询到相关政策,但致电客服回复:除航班等票面信息需完全一致,还需证件和姓名信息未做过任何信息更改,符合该情况可联系客服全额退掉高价票(www.e993.com)2024年9月10日。需注意,办理退票需在航班起飞前,但无票务购买平台限制。另外,中国国际航空虽没有“退高买低”政策,但在今年2月2日推出新的免费退票政策,向APP注册...
因自己原因错过高铁,乘客上诉退票,法院判了!
当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退还票款。上铁法院经审理后认为,原告通过“铁路12306”APP购买车票,完成订单提交、支付票款,已与被告成立有效的铁路...
买错蔡依林演唱会场次,秒退票被扣795元,合理吗?
记者查询到,根据猫眼APP在购票界面公示的退票规则,蔡依林合肥站的门票在7月13日11点到7月14日24点,退票手续费为门票价格的50%。猫眼APP上的退票规则不过,卞女士认为,她在这么短时间内购票退票,根本不会影响门票的二次销售,被扣这么多手续费有点冤。
演唱会前一天摔伤、预售手一抖抢错场次,这票到底能不能退?
“我的诉请就是要全额退还我购买演出票的票款。”法庭上,郭小姐的诉请十分明确。2023年9月12日,郭小姐通过网络平台抢购了两张“烛光音乐会——周杰伦曲目”演出门票,演出时间为2023年9月23日20时20分。可就在当日出票后,郭小姐才发现自己买错了场次,她立即向平台申请退款,却遭到拒绝。
蔡依林演唱会买错票后秒退,被扣795元!这合理吗?
发现买错票的卞女士,估计心里已经开始唱起了蔡依林的《布拉格广场》:"我一个人流浪在布拉格广场,在许愿池投下了希望..."希望能顺利退票吧!于是,我们的卞女士又开启了"闪电退票"模式。从下单到申请退票,前后不到一分钟。卞女士大概以为自己创造了吉尼斯世界纪录呢!等待她的不是掌声,而是795元的"退票税...