武汉男子花5万在酒店预订婚宴,还没到婚期就分手了……酒店:不退!
杨先生告诉记者,合同上面第九条写的是在多少日之前提出退款申请,是可以全额无息退款的,他在订完酒店之后的一周就已经联系酒店取消了,应该符合条款的条件。记者陪同杨先生一起来到了艳阳景轩酒店,工作人员表示,根据酒店的规定,对于婚宴预定客人交付的定金,由于客人违约,是不予退还的。酒店表示,因为杨先生预定婚...
酒店预订“不可取消”“取消时限过短”合理吗?
近日,广东省消委会组织开展了一项“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,结果显示超四成酒店存在“不可取消”或“取消时限过短”。今年十一期间,北京的高先生一家原本计划前往山东威海旅游,其于9月25日预订了该地某家民宿。第二天,因行程有变,他在平台上想退掉民宿,结果发现预订不可取消。“这种规定完全是‘一...
提前半月退仍扣费 酒店预订后“不可取消”合理吗?
“如果您执意要退的话,到时候我们可以联系酒店帮您协商,但具体要以酒店那边的回复为准。如果酒店实在不取消的话,平台也会有自己的方案尽量帮用户挽回损失。”某在线旅游平台工作人员称,“平台建议您预订一些连锁酒店,因为这种即便规定订单不可取消,后续我们去协商的话,大概率也还是可以操作的。但如果是一些民宿,协商起...
考研提前订酒店可以退吗
如果考生有变更计划或者其他原因需要退订酒店,可以提前联系宾馆客服或者通过预订平台进行退订。在退订时,需要按照宾馆规定的时间要求进行操作,以免产生额外费用。总之,研究生考研提前订酒店是一个重要的准备工作,考生要提前规划好行程,选择合适的宾馆,并注意退订政策,以确保顺利参加考试。祝愿所有考生考试顺利,取得好成绩!...
597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查
????随意设置不可取消????属于无效格式条款????还有不少消费者被预订酒店的取消条款“背刺”了。????今年五一期间,陕西西安的应女士原本计划前往重庆旅游,她于4月29日预定了该地某民宿。第二天,她因行程有变,在平台上退掉民宿,结果被收取了50%的房费作违约金。
酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?
近日,记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店,并以消费者身份咨询订单退改业务(www.e993.com)2024年10月20日。其中,不少酒店提示免费退订时间是“30分钟之内免费取消,超过30分钟将扣除全款”“不可取消”。在某旅游平台,酒店预订页面提示“不可取消”订单(央广网发图片来源于某平台截图)...
平台预订酒店乱象调查:597元的酒店房间货不对板还不让退
范女士通过另一平台预订入住杭州高铁站附近的一家酒店,房费276元一天。入住以后发现,房间卫生条件不佳、多件物品无法使用,与平台上酒店描述不符,遂提出退房退款。酒店前台称保洁人员已下班无法打扫房间并拒绝退房退款。范女士与酒店反复沟通后,酒店同意线上退订单,但因已入住,需收取80元费用。
航班因天气延误,找平台代订酒店的费用能全额返还吗?法院判了
且在航班取消的突发状况出现后,甲公司始终与王女士和酒店积极沟通,及时互通情况,法院认为甲公司已经适当履行了服务合同项下的全部义务,王女士诉请被告退款于法无据。另一方面,王女士主张其取消订单系因不可抗力,因此不应由其承担订单取消的责任。法院认为,王女士预订的3天2晚套餐为2024年5月1日入住,2024年5月3...
早8点赶客?酒店退房“行规”不能是霸王条款
据上游新闻报道,阿尔山多家酒店都有类似规定,员工解释称“很多客人早出门,一玩大半天,中途回不来。为了让其他客人12点前入住,默认9点左右退房。有特殊要求可适当延后。”当地市监局工作人员称,如果酒店没有公示,会帮游客维权,建议游客在预订前和酒店沟通。某酒店的“温馨提示”,退房时间为早上八点。酒店公示了,...
调查|提前半个月退订仍扣费,酒店预订后“不可取消”合理吗?
取消规则差异大部分订完不能退“原本以为只要提前申请,酒店就可以免费取消,但现在发现并非都是这样。”国庆假期,李女士打算跟家人一起去成都旅游,从在线旅游平台预订酒店时,得知不同酒店的取消规则各不相同。“多数酒店支持入住当天12点或18点前免费取消,可还有一些酒店直接标明‘不可取消’或者只能‘30分钟内免费...