孩子玩游戏4天充值过万,苹果拒绝退款白日梦网络退35%
《逃跑吧!少年》开发方白日梦网络科技有限公司表示,游戏方退款会以充值金额的35%予以退费。5月18日,苹果公司客服表示,对于赵女士的诉求,已经交由客户关系部门处理,正常情况下在10天之内处理完成。5月19日,苹果客服表示公司还在和游戏方联系,将会在七到十个工作日会有结果。5月17日,《香肠派对》游戏研发心动...
《逃跑吧!少年》获沐瞳科技海外代理 白日梦游戏来者何人
综上所述,与沐瞳科技的合作可以帮助白日梦游戏进军海外市场,并获得更多的商业机会和收益。《逃跑吧!少年》是一款优秀的休闲解压游戏,与沐瞳科技的合作也为国内游戏产业探索海外市场的道路提供了一个新的思路和方法。我们应该关注和支持国内游戏产业的发展和壮大,并保持理性和正常的心态。
孩子玩游戏误充值遭退款难,专家:关键在于实名制能否落到实处
“陈女士的孩子是通过成年人账户进行的消费,这种情况下,如果家长可以证明相关充值的确为未成年人所为,则可以向游戏方提出退款申请。”同时朱巍提到,游戏公司作为开发和运营方,可以和游戏上架的苹果平台进行协调,按照两者之间的合同约定给予协调退款。公开资料显示,白日梦游戏公司创立于2015年底,是一家成立于深圳自主研发...
游戏充值三万多 问题出在“免密”上?
“我们查询到您是通过iOS的渠道充值的,收款方是iOS公司,如果要发起退款的话,要先咨询一下iOS的客服,由他们来处理这个退款流程。”《逃跑吧,少年》的游戏界面显示这款游戏的著作权人是深圳市白日梦网络科技有限公司。记者通过软件查到了这家公司的电话号码。深圳市白日梦网络科技有限公司客服人员:我们只是游戏的制...
孩子玩四天游戏充值1.4万家长退款难,苹果:在和游戏方联系
4月24日,赵女士向苹果客服申请退款,并提交了退款报告,但赵女士称,苹果公司以钱款流向了游戏公司为由,拒绝退款。此后,赵女士致电游戏开发方公司提出退款申请。其中《逃跑吧!少年》开发方白日梦网络科技有限公司回复赵女士称,游戏不存在自动扣款的情况,进行充值行为时,是需要用户主动发起充值请求的,并在发起...