10岁小孩玩游戏任性充值2.5万元 充值费用还能退还吗?

近日,澄迈县人民法院判决小孩充值游戏家长要求退款的案件备受关注,小孩玩游戏充值25424元,家长退款被拒告上法庭,法院判游戏公司退还15000元。原告小芮(化名)为10周岁的未成年人,一直热衷于网络游戏,2022年6月至7月,小芮用其母亲李某的微信零钱在被告某公司开发的一款网络游戏中累计充值25424元。同年8月,在得知儿...

未成年人冒用家长身份充值游戏,家长要求平台全额退款,能退多少?

当未成年人未经监护人同意进行游戏充值时,对于其中超过与未成年人年龄、智力相适应的部分,监护人可以主张退回充值金额,不少家长因此得以挽回一些损失。不过,法律的保护与网络平台针对未成年人充值退款的便捷不能成为家长忽视自身监管职责的借口。《中华人民共和国未成年人保护法》第七十一条规定,未成年人的父母或者其他...

未成年人蛋仔游戏充值过万,钱难退!

据了解，张宇（化名）在家长不知情的情况下，在蛋仔游戏中陆续充值了高达数万元。家长发现后，立即与游戏运营商联系申请退款，然而过程却充满波折，游戏商以各种名义拒绝退款，要么拒绝退款，要么只退一部分……（一）从法律层面来看未成年人属于限制民事行为能力人，在未经监护人同意的情况下进行大额消费，其行为的...

12岁男孩打游戏一年充值11万元 这些钱能退吗?

卖菜为生的父母:这些钱能退吗?“光是一年就查出来有11万元的充值记录,前两年还没去查,不晓得有好多。”5月29日晚,看着长达628页的微信支付交易明细,宜宾卖菜商户张富惠情绪有些激动,因为这11万元都是她12岁的儿子小侯玩手机游戏充值消费的。张富惠称,小侯趁她睡觉的时候用她的手机玩游戏,充值之后又将扣款...

未成年人用家长信息实名注册游戏账号充值后,钱能退吗?

“注册游戏账号只需要输入姓名、身份证号，两者一样就行，游戏平台没有实际核实用户的情况。”李某父母得知此事后，认为游戏公司的设置存在漏洞，于是起诉该游戏的运营者某公司，要求该公司退还全部充值款。“本案所涉民事法律行为双方存在过错并造成对方损失，应各自承担相应的责任。”广州互联网法院生效判决认为，李某...

“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱怎么才能退?

能！按照《民法典》相关规定，如果能够确认游戏充值行为是由不满八周岁的未成年人实施的，则该未成年人进行充值的民事法律行为无效，其法定代理人可以要求退还；如果游戏充值行为是由八周岁以上十八周岁以下的未成年人实施的，还需要判断其充值金额是否与其年龄、智力相适应，司法实践中，法院会结合具体情况进行判定(www.e993.com)2024年11月25日。此外...

“熊孩子”花掉奶奶上万元积蓄买“皮肤”,钱还能退么吗?

2023年5月初,王某取钱时发现卡上余额不翼而飞,询问之下,得知是聂某全部用于游戏充值,和家人商量后,王某以聂某尚未成年为由向游戏公司申请退款,可由于退款金额无法达成一致。今年4月22日,王某诉至长安区法院。引镇法庭受理此案后,为实质性化解纠纷,承办法官立即联系游戏公司进行调解,但是游戏平台方以证明材料不足...

【“E法护未来”以案释法】未成年人高额游戏充值能退款吗?怎么退...

不可回避,游戏公司有责任落实法律关于未成年人游戏充值消费的相关规定,但在绝大多数未成年人高额游戏充值案件的背后,几乎都存在家长未对孩子进行正确引导教育,未妥善保管身份和支付信息等监护失责的问题。要杜绝未成年人高额游戏充值,游戏公司严格落实相关法律规定、司法机关依法维护各方权利固然重要。作为家长,更要有意...

揭开“游戏代退费”这个精心策划的骗局

另一位遇到相似骗局的网友魏莉,也向央视网《新闻+》记者讲述了网游退费的曲折经过:“弟弟偷偷在游戏中充了很多钱,本来是直接申请退费的,但是游戏公司只肯退20%。然后我看到骗子在网上挂着法律咨询的链接,说是给游戏公司寄法院通告书就可以退全款,然后我就被骗了。”魏莉向这家公司交了700元“代理费”,此后再催问...