“熊孩子”给游戏充的钱,还能要回来吗?
对无效或者不发生法律效力的未成年人游戏充值行为,游戏服务公司应当依法返还充值款。家长要求返还充值款,应当提供充分的证据证明充值行为系未成年人所为,例如提供游戏账号聊天记录、账号角色名称、充值时间、游戏时间等,甚至游戏时的监控录像等,否则将承担举证不能的不利后果。图片源自网络三、家长应尽到对未成年人的...
孩子16岁,偷用父母的手机打游戏充了1万块,这钱能要回来吗?
按照《民法典》规定,如果小明是属于未满八周岁的未成年人,只要小万能够证明这1万块钱是小明花出去的,这笔钱,游戏公司就必须无条件退回!但是现在的情况是,小明已经16岁了,属于第二档的限制民事行为能力人,虽然根据限制民事行为能力人的前款规定,也就是:小明在实施民事法律行为后,如果其法定代表人,也就是父母不...
消费曝光台|“熊孩子”玩游戏氪金,这钱可以退吗?
那“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱到底能不能要回来?能!按照《民法典》相关规定,如果能够确认游戏充值行为是由不满八周岁的未成年人实施的,则该未成年人进行充值的民事法律行为无效,其法定代理人可以要求退还;如果游戏充值行为是由八周岁以上十八周岁以下的未成年人实施的,还需要判断其充值金额是否与其年龄、智力...
“熊孩子”游戏充值的钱能追回来吗?《民法典》里有你想要的答案
事例一:“熊孩子”用奶奶手机“充掉”3000元“警察同志,我孙子把我微信里3000元全部充值游戏了,这可怎么办?”今年3月下旬,开州区和谦派出所接到一起“熊孩子”游戏充值案件,一位七旬老人带着惹祸的孙子“自首”,希望民警能帮忙把游戏充值的追回来。老人的手机一直是她的孙子在用,老人也把手机密码告诉了孙子。
孩子用家长手机充值游戏,钱能退吗?
孩子在3个月内花费近3000元用于游戏充值,家长发现后主张充值行为无效,要求游戏公司全额退款,该主张能否得到支持?近日,招远市人民法院审理该起涉未成年人游戏充值案件,最终双方经调解达成协议,游戏平台退还七成游戏充值款,家长撤诉。2023年5月至2023年8月,年仅9岁的白某通过其母亲的微信账号登录某手机游戏,充值40余...
【小竞说法】孩子玩手机游戏充值数万元,看法院如何化解助力退款
在读六年级的小白,因经常上网课,于是用母亲的手机利用学习、看动画片的机会,通过应用商店下载了某网络游戏,并通过母亲的手机号进行了注册,在游戏过程中,多次购买游戏道具,通过微信零钱进行支付共计3万余元(www.e993.com)2024年10月22日。后小白母亲得知事件原委之后,向游戏公司申请退款。游戏公司客服反馈因无法证明系未成年人操作无法办理退款,于是小...
未成年玩游戏充钱怎么要回来
未成年人沉迷游戏,充值打赏,这让许多家长头疼不已。但好消息是,家长们还有机会追回这笔钱。游戏公司通常会设立一些机制,允许家长提出退款申请。但需要注意的是,退款过程可能较为繁琐,需要家长提供充分的证据来证明自己是未成年人的监护人。此外,不同游戏公司的退款政策也可能存在差异,因此家长们在申请退款前最好...
9岁男孩玩奶奶手机,游戏充值花了奶奶3万多“养老钱”
律师建议:家长应提供证据,第一时间与游戏公司沟通发现儿子充值了那么多钱后,袁先生通过平台申请了退款,并提交了相关的证据,经过协商,对方同意退款16931元。“说这个退款金额已到达系统设定的最高限额。我认为他们的退款比例太低,毕竟孩子还未成年,而且这些都是老人的养老钱。”袁先生说,作为孩子的监护人,...
【“E法护未来”以案释法】未成年人高额游戏充值能退款吗?怎么退?
怎么退?转自:法治网“E法护未来”以案释法①陈强近日,我们接到很多家长咨询孩子在游戏中高额充值后如何退款的问题。其中一名家长表示,疫情期间为了方便孩子上网课,这名家长便用自己的身份证号码为孩子注册了微信账号。后来孩子偷偷使用该微信号登录某款网络游戏,并陆续在该游戏中充值了五万多元。家长向游戏...
7岁孩子玩游戏消费8万,家长要求游戏公司退款却遇“举证难”
近日,家住浙江舟山的市民张凯(化名)向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,7岁的女儿使用自己的手机,向两款名为“战诗”与“黑暗光年”的游戏总共充值了8万余元,他试图联系游戏公司并要求其退款,却被其回复说:“不符合未成年人退款情况”。12月19日,记者前往游戏公司进行实地探访,一名自称游戏负责人的人称,他们支持给进...