节假日抢不到火车票?就用高铁管家铁定有票,上车补票保障出行!

高铁管家APP一款在线查询余票,在线预定,在线支付,在线改签,在线退票的智能手机应用。节假日抢不到火车票?就用高铁管家铁定有票,多买几站保障出行!节假日抢不到火车票?就用高铁管家铁定有票,中转换乘保障出行!节假日抢不到火车票?就用高铁管家铁定有票,车内换座保障出行!财经自媒体联盟今日推荐优秀作者...

携程保障升级 元宵节前至武汉线上及携程门店旅游订单免费退订

有需要的用户可随时拨打携程24小时服务热线4006329662咨询。另外,针对铁路部门自即时起至1月24日24:00止,对已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客退票不收取手续费的政策,携程火车票已第一时间响应并已开始协助用户办理免费退票。各航空公司针对此次疫情的特殊退改政策,携程也将及时跟进。

国庆火车票销售火爆,肖国勋提出多措并举保障旅客出行

针对热门线路车票紧张的情况，铁路12306科创中心技术员工肖国勋提醒旅客，可以使用铁路12306的候补购票功能来增加购票成功率。该功能允许旅客最多选择60个“日期+车次”的组合进行候补，一旦有退票或新增席位，系统将优先为已提交候补订单的旅客配售。此外，铁路部门还计划在全国日均开行12000列旅客列车的基础上，加开跨铁路...

买贵、买错、行程有变?飞猪推出客票免费退、酒店保价等硬核保障措施

其中，主动帮助用户挽回损失的举措包括：为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。符合活动规则的消费者因机票、火车票退改产生的手续费，平台将以红包的形式100%返还；为飞猪用户提供2次境外酒店保价权益，符合保障条件的消费者可以获得最高800元红包的差价返还。帮助用户避免潜在损失的举措包括：如因航班航变...

飞猪“无忧退”遭铁路12306打假:暑期旅行保障真相揭秘

7月9日,铁路12306官方微信公众号发布重要公告,明确指出近期某平台所宣传的火车票全网“免费退”及“专享火车票无忧退”活动,实质上是该平台为吸引新用户而进行的营销手段,严重误导了消费者,让人误以为火车票退票真的可以完全免费。据了解,7月1日,飞猪平台盛大推出六大暑期旅行保障政策,全面护航游客从7月1日至8月...

演唱会门票好买难退 购票人正当退票权利如何保障

这释放了明确的信号,文娱产业如火如荼,谁都不能侵害消费者合法权益,干扰产业的健康发展(www.e993.com)2024年11月22日。此外,主办方与票务平台也应摈弃短视思维,主动优化退票规则,在追求利润的同时兼顾保障消费者合法权益。比如,可借鉴火车票退票机制,设定公平、合理、透明的梯次退票收费标准。

飞猪宣布客票免费退、酒店保价等六方面保障

7月1日,飞猪宣布启动“暑期硬核保障”,针对机票、火车票退改,酒店价格变化,机酒行程衔接,出境游高风险玩乐等场景,推出六大措施,为暑期游客的潜在损失兜底。其中,主动帮助用户挽回损失的举措包括:为飞猪App新用户提供机票和火车票的“免费退”权益。今年暑期旅游市场供需两旺,有望刷新记录。飞猪数据显示,截至目前暑期旅...

春运火车票加大优惠力度:让利于民 保障重点群体出行

铁路方面表示,要持续提升旅客出行体验,优化改进铁路12306售票系统功能,科学制定票额分配策略,组织实施好新修订的退票、改签规则。加大票价优惠力度,普速列车票价最低两折、动车组票价最低三折,进一步让利于民。同时,加强“老幼病残孕”重点旅客服务,保障重点群体的出行。

火车票改签规则变更,需保障乘客知情权 | 新京报社论

铁路部门承担公共服务职能,理应通过明确的程序,来充分保障好公众的知情权。▲旅客在火车站售票大厅排队办理票务业务。新京报记者王贵彬摄火车票改签也收手续费了?最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。

铁路12306推出学生购票新功能 保障学生旅客出行

进入预售期(9月5日以内)的车票按正常方式发售,如车票售罄,可使用候补功能。铁路部门将根据学生购票需求,合理配置运力资源,科学优化列车开行方案,最大限度保障学生旅客出行。学生出行需求采集功能方面,自8月20日至9月23日,对于12306注册用户类型为学生的,登录后在首页“火车票”购票界面,输入发到站、乘车日期,“...