市民吐槽包裹被直接退回 极兔速运:网点异常原因正在核实处理

“到了成都的网点,隔了两天又自动退件了。”消费者吐槽:网购三个快递包裹,两个被退回一个直接发不了成都青羊区的曹先生告诉记者,最近他网购的三个快递包裹都没有正常收到货。“商家都是走的极兔速递。”从曹先生提供的物流信息可以看到,一个包裹10月18日从河南新乡发出,20日到达成都转运中心,当天从成都转运中心...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

报停的话,货就只能退回去。这名负责人说,今年三月,快递新规实施后,对送货上门等服务有了更严格的要求。每一单都要事先征求客户意见后再派送,网点投诉率明显上升,罚款一下子多了不少。像他们网点的快递员,每人月均基本都得被罚六七百到上千元,网点留不住人,也招不到人,再加上场地、客服等运营费用,入不...

快递退件变盲盒,赚的是昧心钱还是新商机?

经过实地调查，原来这些所谓的“快递盲盒”，其实都是快递公司内部流出的退件。一些商家没有建立完善的退件查询系统，导致这些退件的信息不对称，进而流向市场被买卖。这就好比你寄出了一件快递，结果它不是被退回到你手中，而是被别人捡了便宜。你可能会说，这有什么大不了的？不就是一些被退回来的快递吗？但问...

处置快递退件亟待规范

近日,某快递公司因网点涉嫌违法售卖快递退件,被国家邮政局市场监管司约谈,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任。这表明了加强快递退件规范管理、保障用户合法权益的明确态度。在一些网购平台上,经常能看到有“快递盲盒”出售,买家宣称从快递公司收购无法投递、无法退回的快件,然后将它们打包,按斤进行二次销售,...

退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...

为了进一步查明情况,记者找到了本应收到退件的商家,与其当面核实。商家确认是自己的快递,当场给快件揽收人打电话询问情况。快件揽收人表示,退件是快递公司那边没退干净,自己倒卖了一部分,站点一个月往外拉卖出去好几车。这位商家在销售系统里进一步查询了自己的退件,令大家惊讶的是,短短两个月,没有退回的快递件...

论斤称的“快递盲盒”真能拆出“宝”?实地调查幕后链条→

快递公司没有把退件全部退回来,由此导致了一些未退回的快递件流向了市场(www.e993.com)2024年11月15日。记者查阅了所购买的3袋“快递盲盒”,退件地址大多指向“韵达速递”“浙江义乌北苑公司”和“浙江义乌北苑公司拥军路服务部”,而它们的注册地址同为一地。记者联系了韵达速递浙江省公司和韵达速递浙江义乌北苑公司网点,得到的回复均为退件会...

中国邮政会逾期退回邮费吗,中国邮政是否会逾期退回邮费?你需要...

1.原路退回:这是最常见的退款方式,即将退款金额退回到原来支付购买的信用卡账户上。这种方式对于消费者来说是最便捷的,因为他们无需额外支付任何手续费或手续费用,退款时间也相对较快。2.退还现金:在一些特殊情况下,商家或信用卡发行机构可能会选择将退款金额以现金的形式退还给消费者。例如,在信用卡盗刷、消...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

日前，湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝，随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞，不仅拿回货款，还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日，关先生向华商报大风新闻记者证实，快递站点已报警处理。>>>钻了漏洞“款是给她全退了，4件货物只退回来1件”1月7日，关先生告诉...

收到陌生快递,内装“退费公告”,扫码可退6680元?

近来有些市民收到了来源不明的快递包裹,里面装的不是自己购买的商品,而是“退费公告”或者“刮刮乐”,诱导收件人扫码办理退费或兑奖,已有市民在扫码后被骗走钱财。这种新型诈骗背后,是用户个人信息被泄露,同时也暴露出快递企业在实名制方面的漏洞。假“退费”真骗钱...

押金迟迟不退,男子纳闷:快递公司亏损,怎么能让代理商承担呢?

莆田的林先生称自己在2022年加盟了一家快递公司,当时交了加盟费和押金。近来他想退出代理,结果这押金却迟迟无法退回。林先生:退出代理押金五万退不回莆田的林先生称,2022年2月他通过朋友介绍,与某快递公司签订合作协议,并缴纳了3万元的加盟费以及5万元的押金,成为该公司的二级代理商。但是近一年的时间,他亏损...