机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场
在飞猪(旅行网)上,供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票,价格960元。起飞前24小时前退票费为3000元,起飞前24小时后退票费3800元,其退票费用是机票价格3倍以上。不仅退票费用混乱,改签的费用也是如此。以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时之前退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国...
买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...
不久,飞猪旅行App官方客服回电记者,表示经核实付先生所购买的礼包优惠券过期太久,系统自动删掉了记录,因此后台也没有查到,“正常来说刚过期的时候,后台是可以查到记录的。但是您这个过期两个月之后,系统会自动删掉。小二这边尝试去申请,能不能因为这个优惠券没有使用,将48元退回。但因超两个月了,目前没...
暑期出游,机票买贵、买错或行程有变?飞猪推出客票免费退、酒店...
针对今年暑期出行的游客,飞猪App将为新用户提供机票和火车票的“免费退”权益,只要是符合活动规则的消费者,因机票、火车票退改产生的手续费,平台将以红包的形式100%返还。同时,飞猪将为用户提供2次境外酒店保价权益,符合保障条件的消费者可以获得最高800元的红包差价返还。此外,若因航班变化而影响酒店入住的,...
“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款
飞猪相关工作人员回应,考虑到消费者体验度,飞猪方面将退回全额,与航司无关。3月5日晚上,蔡女士告诉记者,她刚收到了另一部分差额,至此5张国际机票全额退票。
在飞猪旅行里怎么退机票 在飞猪旅行里【详解】退机票步骤
1.首先我们打开飞猪旅行,授权之后直接登录,然后点击下面我的按钮2.点一下我的订单,进入我的订单里面,就能看到我最近买的机票的订单。3.进入订单的详情之后点击我要退票4.选填的内容给选择一下,支付的金额以及退票的原因,填完之点右下角的申请退款
女子机票降3000元起飞前“买低退高”,这样做真的可以吗?
目前该政策无使用次数限制,且可以多次使用(www.e993.com)2024年11月14日。但具体而言分多种情况,情况不同操作方式也不一样,建议先联系客服,再进行买低价位机票等后续操作。02南方航空两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策...
机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。
起飞前夜,女子傻眼:机票跳水3000元!她这样操作退款了!机票“买低...
能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试一试咨询一下。”“花椰菜”表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”据上游新闻报道,7月16日,东航客服表示:“如果购完票之后24小时内发现降价了,可以重新购买一张同...
什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...
近日,市民韦先生向解放日报·上观新闻民声直通车留言反映,他在4月底通过飞猪平台购买了一张机票,因错购立马发起退款,可平台退款的金额却跟航司客服介绍的退费规则有很大出入。“我找客服反馈,接线人员说要向相关人员调取购票信息和流程,需要购票人先缴纳50元调取信息费用,至于后续能不能退款,并不能保证。”这让他十...
上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...
她当即拨打了飞猪平台的客服电话,接线人员称规则系航司制定,需联系航司处理,便帮她转接了东航的客服热线。本以为可顺利退票,可东航客服的说法却让庆女士始料未及,“对方说必须得通过东航自己的渠道购买才可以退,可公开的规则里并未强调。”庆女士十分不解,又一次向平台发起投诉。这次,飞猪的客服帮忙协调后,转而给...