航班因天气延误,找平台代订酒店的费用能全额返还吗?法院判了
经协商,甲公司表示若王女士执意取消订单,则仅能退还王女士差价814.2元。王女士无法接受,遂诉至法院,要求甲公司全额退还酒店预订款9400元。涉案聊天记录截图本文图片均为上海金山法院供图王女士诉称:旅游行程本来只有短短三天,因航班延误一天,自己取消订单是不得已。而且,航班系因天气取消,是不可抗力因素,自己享...
航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?
王女士不接受延期方案,坚持向A公司主张取消订单,并由A公司全额退款。王女士在线上平台提出退款申请,被平台拒绝。经协商,A公司表示若王女士执意取消订单,则仅能退还王女士差价814.2元。王女士无法接受,遂诉至法院,要求A公司全额退还酒店预订款9,400元。王女士诉称,旅游行程本来只有短短三天,因航班延误一天,...
机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?
“南航没有任何实质性赔偿或赔礼道歉。”她说,随后,自己向民航局投诉,但调解未能取得任何实质性进展,南航拒绝对其未使用的机票做全额退款处理。李女士提供的起诉书显示,根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国个人信息保护法》,她的身份信息和航班行程信息均属于个人信息,受到民法典和个人信息保护法的保护。...
早·知道 | 起飞前夜直降3000元,女子竟获全额退款!机票也能“退...
只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航班日期、航班号航程等票面信息完全一致,且证件和姓名信息未做过任何信息更改,就可以联系客服全额退票高价票。需注意,办理退票需在航班起飞前,无票务购买平台限制。中国国际航空客服则表示,目前不支持“退高买低”政策。旅客购买的航班如果不涉及航变(如航班取消和起降时间变动...
热闻|新加坡航空向SQ321航班乘客发出赔偿:机票全额退,轻伤、重伤...
所有搭乘事故航班的乘客机票将全额退款此外,新航也将为所有搭乘事故航班的乘客机票进行全额退款。所有乘客也能按照相关欧盟或英国的条例获得延误赔偿。5月21日,新加坡航空公司一架波音777-300ER型客机,航班号为SQ321,原定由英国伦敦飞往新加坡,机上载有211名乘客和18名机组人员,途中遇气流发生严重颠簸,遂紧急降落在...
航班取消?返赔偿金?“机票诈骗”骗局近期高发
这回不会中招“机票退改签”骗局了吧?小编出题考考你1、当买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,你会怎么办?(答案C)A、将身份证信息如实告诉对方进行退票B、直接拨打短信提供的号码进行退改签C、到官方网站、App或向航空公司官方客服核实D、按照对方提示,告诉短信验证码...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
乘客退改收取高额费用航班延误难获赔偿,公平吗?民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据羊城晚报,在上述“高额退票费”事件中,...
机票退改签骗术“套”走12万余元 警方紧急止付,3分钟全额保住!
针对此类骗术,民警提醒广大市民,在接到自称“航空公司”、购票平台等客服人员涉及“航班取消”“机票退改签”“延误补偿”等内容的电话时,不要轻易相信,应通过航空公司、购票平台的正规网站、客服热线等官方渠道进行核实确认。当与对方的通话或聊天内容中出现“下载App”“银行卡”“转账”“汇款”“验证”等关键词时...
出行旺季,警惕“机票退改签”骗局!
除了“机票退改签”类骗局,广大旅客在购票环节也要提高警惕,拒绝各种非正规购票渠道“超低折扣”机票陷阱,防范“财票两空”,影响出行。如何防范机票陷阱?1、订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露;2、当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔...
...机票跳水3000元!她这样操作退款了 | 机票也可以“退高买低”了?
能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试一试咨询一下。”“花椰菜”表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”什么样的情况下可以免费退票改签?记者咨询了多家航空公司,发现部分航空公司支持机票“退高买低”政...