机票价格“跳水”后能否“买低退高”,调查:部分航司国内航线可...

只要旅客购买了高价票和低价票，航班日期、航班号航程等票面信息完全一致，且证件和姓名等未做过任何信息更改，就可以联系客服全额退高价票。需要注意的是，相关办理需在航班起飞前，其余无时间限制，无票务购买平台限制。

航班取消需改签退票?小心诈骗!广东打击机票退改签类诈骗 打掉团伙...

需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类APP或指定软件，最后以“转账验证安全账户”“转账确保理赔通道畅通”等为由，通过屏幕共享等方式套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金

多家航空公司下调机票退改费 新规实行后退票平均省百元

根据东航官网披露《自愿变更和自愿退票收费标准》，所有舱位在航班规定离站时间30天之前，皆可退票或者免费变更；起飞前7天到30天之内的，部分舱位免费退票或者改签，部分收取5%~20%的退票费或者5%~10%的改签费。两家航司还同时放宽因病退改规则。对于因病无法成行的旅客，所持国内及国际客票均可申请因病变更或退票...

上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...

里面写着“如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。”仔细对比了规则里的要求,庆女士认为,自己完全符合退票条件,“都是飞猪平台,且在24小时内发生降价,可以免费退票的。”

清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做

如何识破机票退改签骗局?这三步千万记得!第一,看来电号码。航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判...

什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了

非自愿退改:《公共航空运输旅客服务管理规定》明确,因航班取消、延误、超售等非旅客原因导致客票变更的情形,属于非自愿情况,退改不需要手续费(www.e993.com)2024年11月13日。旅客错购机票:根据民航局2018年7月下发的《关于改进民航票务服务工作的通知》,姓名书写错误、重复购票等均属于旅客错购机票。航空公司需提供免费退票等服务。

6000多元的机票退票只能退269元,这合理吗?

航空公司APP上购买价值6000多元(含税)的机票,付款一分钟后发现买错日期立即“退订”,却只能退200多元。近期上海一市民朋友将自己遇到的“高额退票费”问题反映给媒体,经过舆论发酵,该航空公司已经与消费者达成初步协商方案,消费者重新购买一张新的机票,航空公司补偿差价与“改签费”。

机票退票可获“保险”理赔 ? 警惕此类“精准”诈骗

2月6日,柳州市民刘女士(化名)接到陌生号码致电,对方自称是某航空公司办理改签业务的“理赔员”,对方准确无误说出了刘女士的姓名、航班信息,并称因为航班延误,刘女士已退的飞机票可获得一份理赔保险,并且主动协助办理。在“理赔员”的诱导下,刘女士下载使用了“MX会议”APP,按照“客服”指导,通过两次转账55055元...

买错机票支付天价退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?

与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...

旅客遭遇“机票退改签”骗局,民警及时阻止保住10万元“救命钱”

华龙网讯“您所乘坐的航班被取消,这边帮您办理退改签可以吗?”订购机票后,等待出行的你,突然接到自称航空或保险公司客服电话,告知航班延误或取消,帮您办理退费或理赔时,你会怎么做?千万要警惕,这很可能是“机票退改签”骗局。“警察同志,我孩子治病救命的钱被骗了。”近日,陈女士慌慌张张走进重庆市公安局机场...