拼多多社区团购生死劫:“快团团”团长失联,涉千万资金
然而,尽管几天后她收到了货物,但在六个月的全额返款承诺期限到期后,徐女士仍未收到退款,且团长也失去了联系。这时,徐女士才恍然大悟,意识到自己可能已经成为了被收割的“韭菜”。意识被骗后徐女士尝试联系快团团客服,但客服始终强调快团团仅具工具属性,为团长发布团购提供技术支持,建议她联系拼多多客服,而拼...
她忐忑无助,她委屈落泪……都事关“快团团”
这之后对方就不再回复秦女士现场拨打语音电话对方没接发消息也没回根据秦女士申请披露的信息记者拨打了团长电话同样没有接通发短信也没有回复记者把相关情况反映给了快团团方面工作人员核实后表示正积极协调商家处理售后保障用户合法权益2衬衫能否退双方辩一辩秦女士后来反馈团长给她办理了退货退款...
快团团一头部美妆大团长自爆卖假货,现已闭店!
未严格执行质量检测流程,造成产品质量参差不齐,导致消费者收到瑕疵品或过期产品。依赖不稳定的供应商,易受市场价格波动、断货等问题影响。售后服务欠缺:在商品出现问题时,售后支持不到位,拖延或拒绝退货退款,损害消费者权益。对消费者的投诉和疑问反应迟钝,缺乏有效的解决方案。价格陷阱:采用限时特价、限购等方...
私域社群订单管理再升级|吉客云助力一键批量处理快团团售后,节省...
团购售后列表展示信息不足,团长需要逐单确认售后详情,无法快速判断供货商的采购售后状态,也无法批量处理消费者的退货退款申请。消费者上传退货物流后,团长还得人工复制物流单号,填写到供货商采购售后单,多个页面频繁切换,逐单操作、费时费力。吉客云快团团售后(团长端),采用RPA技术,打通消费者、团长、供应商间售后...
头部团长售假被抓,快团团能装下拼多多的野心吗?
相比于王琳能成功退款的幸运,张萌告诉《豹变》,自己团购的没有发货,团长还拒绝退款。在快团团的快速发展中,遇到售后问题的消费者不在少数。黑猫投诉网上搜索“快团团”时,有超过15000条投诉记录,其中大部分都是消费者在吐槽产品的质量和发货问题。“对比其他平台来说,目前快团团的管理不是那么严格的。”另一个团长...
疫情带火上海社区团购 拼多多旗下的“快团团”能火热多久?
在疫情之下的上海,“社区团购”有了不一样的形式(www.e993.com)2024年11月26日。由于疫情防控的要求,互联网公司原本“预售+自提”的团购模式失灵。在居民无法出门、自提点也关闭的情况下,小区团长需要自行和商家资源对接,完成统计工作后统一付款处理。许多团长选择在微信进行群接龙,与此同时,“快团团”这样的工具也派上用场。
快团团,正在“消灭”品牌
快团团最吸引团长的一点,就是全网最快的结款速度。今天卖出商品,明天就能把这些钱提到自己手中。并且,快团团只收取低至千分之六的提现手续费,任务完成得好,还可以返现其中的千分之三。但如此快的提现速度让客户退款和维权的难度就加大了,商家和客户的利益,需要进一步被平衡。
稳价保供|消费者称小区团购肉品有异味,企业:已召回并退款
小吴并未食用收到的猪肉套餐,他表示,收到货物后,大部分居民想要退货,物业经理在小区居民群里通知可以退还费用,自己也登记了退货。之后,物业经理上门收走了猪肉,并于21日退了100元。据居民介绍,该套餐由享御食品(上海)有限公司供货。在上海市疫情防控生活物资保障企业查询库查询,享御食品(上海)有限公司为上海市疫情...
团购花了14万 10万块钱没发货
费女士:进入福利群之后,说这个东西是免费从商家那里得到的,他想做素人营销推广,我先支付商品价值,再额外支付运费,然后我把我的体验,这些东西给他,他会退这部分费用给我们,快团团上的商品价格会退给我们。费女士账号的待退款记录,显示为99+。费女士整理出一个表格,说是未发货的东西,加起来有近十万元。...
多名“团长”称转账“代购”后对方失联:疑被骗,警方已介入
次日凌晨,陈燕找到杨女士,告诫她别再找“吉吉”下单了,此人“可能是骗子”。“她告诉我,她帮助‘吉吉’在4月20日建立了团购小程序,原本是想让更多的人能够买到商品,但随着向‘吉吉’转账的人越来越多,货物迟迟没有发出,以及团购群内的‘团长’要求退款、‘吉吉’却失联,她有些不安。”杨女士回忆。