破解配送最后一百米难题 云南万科物业保安和外卖小哥“握手”了
一直以来,外卖配送进小区的“最后一公里”成为了一道难题,不仅让外卖员与保安的矛盾冲突难解,同时也困扰着物业与小区业主。对此,今年8月底,美团与万科物业发布了“骑手通行解决方案”,双方进行数据对接,骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码,实现一键登记、即时验证,通行全过程仅需数秒。卢柏钊在扫描小...
5秒生成小区通行码,物业保安和外卖小哥“握手”了
对于此次美团和万科物业的跨界合作共建,湖北省委社会工作部相关负责人表示,解决外卖小哥进门难这个实际问题,要充分发挥“三方联动”机制作用,广泛征求业主意见,协商解决物业管理和外卖服务的不同关切,提升基层治理效能。美团和万科物业两家行业头部企业聚焦于基层治理难题,在外卖平台与物业之间建立沟通协调机制,在解决骑...
物业保安和外卖小哥握手了,万科物业&美团合力破解配送最后一百米...
对于此次美团和万科物业的跨界合作共建,省委社会工作部表示,解决外卖小哥进门难这个实际问题,要充分发挥“三方联动”机制作用,广泛征求业主意见,协商解决物业管理和外卖服务的不同关切,提升基层治理效能。美团和万科物业两家行业头部企业聚焦于基层治理难题,在外卖平台与物业之间建立沟通协调机制,在解决骑手进门难问题上做出了...
保安与外卖骑手矛盾激化,物管服务如何兼顾安全与效率?
记者通过采访了解到,这一块的实际操作中,物业行业尚无统一标准,一般来说,物业费较高的高端定位小区会安排物业人员专门负责送快递或外卖上门,而外部人员只需要将快递或外卖送到小区统一集散处;但物业费较低的小区出于成本考虑是允许快递、外卖进出小区送货上门的,各物业管理公司的具体操作方式不一样。“公司对于外来人...
武汉一外卖小哥被小区保安锁脚?物业公司回应:他进小区没有登记!
大皖新闻记者查询发现,武汉光谷汇景小区的物业服务企业是武汉市万科物业服务有限公司,该公司一位工作人员了解情况后向记者发布了此事的情况说明。说明中表示:为维护小区正常的公共秩序,为小区居民创造一个安全、舒适的居住环境,小区出入口实行登记制度(可使用二维码扫码登记),外来人员需要办理登记方可进入小区。针对...
高标准做好每件小事!万科物业首次披露管家服务标准
比如,为保障品质监督不留盲区,万科物业建立了四保(保修、保安、保洁、绿化)监督制度,规定管家在统领服务质量工作时,需站在业主的角度,实现“100%报事”,确保快速响应诉求,处理结果达到业主的要求(www.e993.com)2024年9月19日。高标准之下的快速响应的背后,还有一套很严苛的“2341原则”。
外卖员被保安锁脚后续!物业曝光!知情人曝料:和解赔偿1500元!
你可以报警处理,你一个保安有什么权利?”“小偷防不住。外卖防的死死的”“有事跑得比业主还快,就敢刁难送外卖的”后续据网友透露:事发地在武汉光谷汇景,涉事小区物业为万科物业知情人曝料,最后赔了他1500元当事人表示已和光谷汇景达成和解!#深度好文计划#对此,你怎么看,欢迎发表你的看法!~
武汉一外卖小哥被小区保安锁脚?物业公司回应:双方已达成和解
光谷汇景小区的一位居民表示,自己事发当天不在小区,还没听说此事。其介绍,小区不大,物业要求小哥登记、步行的做法可能是为了避免安全隐患,自己经常叫外卖,还没有遇到过外卖小哥和物业发生冲突的事。大皖新闻记者查询发现,武汉光谷汇景小区的物业服务企业是武汉市万科物业服务有限公司,该公司一位工作人员了解情况后向记...
北京外卖员起诉小区物业案一审宣判,诉讼请求被驳回
外卖员也挺辛苦的,需要抢时间,小区又这么大,一个楼要跑大老远,限制进出累死人了。”而另一位业主刘先生则认为,小区物业应限制外卖员进出小区的出入口,这样方便物业对外来人员进行统一管理。刘先生解释,因为家中有小孩,自己在选购房子时着重考虑的便是小区的安全和严格的物业管理,“小孩在楼下玩耍,经常会担...
打通服务“最后一公里“ 长沙、南昌万科物业设置首批“暖蜂驿站”
根据万科物业前期调研,快递员和外卖小哥普遍面临“充电难、饮水难、如厕难”的问题。南昌华侨城万科小区“暖蜂驿站”可提供手机充电、无线网络、免费饮水等便捷服务,同时驿站配备有空调、医药箱等便民设施,充分保障了外卖小哥和快递员“渴了能喝水、累了能歇脚、没电能充电等基本需要。