国家税务总局安徽省税务局2024年12366纳税服务热线系统和硬件运维...
本项目划分为两个标包:第1包12366纳税服务热线系统运维服务,预算金额:99万元;最高限价:99万元。第2包12366纳税服务热线硬件运维服务,预算金额:56.4万元;最高限价:56.4万元第1包拟采购一家供应商,保障国家税务总局安徽省税务局12366纳税服务热线系统平稳运行,及时解决系统运行中的问题,快速处理用户服务请求,预防故障发...
个人所得税APP “收入纳税明细”新增显示五项个人所得,12366:主要...
12366客服表示,汇算清缴是指个人所得税综合所得年度汇算清缴,即《个人所得税法》中提到的前四项个人所...
12366回应个税APP新增5项个人所得:主要是查询展示
纳税服务热线12366客服人员表示,个人所得税汇算清缴是指个人所得税综合所得年度汇算清缴,即个人所得税法中提到的前4项个人所得,此次新增展示的5项个人所得主要是查询、展示的作用,并不改变汇算清缴方式。《每日经济新闻》记者注意到,此前,个人所得税APP的“收入纳税明细”仅展示工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使...
【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀
目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...
书写新时代雷锋故事丨“12366”:一条热线的为民情怀
目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...
...专家称将所有收入汇总后能方便纳税人查询、核对和申报个税
纳税服务热线12366客服人员表示,个人所得税汇算清缴是指个人所得税综合所得年度汇算清缴,即个人所得税法中提到的前4项个人所得,此次新增展示的5项个人所得主要是查询、展示的作用,并不改变汇算清缴方式(www.e993.com)2024年10月25日。《每日经济新闻》记者注意到,此前,个人所得税APP的“收入纳税明细”仅展示工资薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使...
12366回应个税APP新增5项个人所得
记者注意到,在个人所得税APP的“收入纳税明细”中,新增展示五项个人所得,即经营所得;利息、股息、红利所得;财产租赁所得;财产转让所得;偶然所得。对此,记者致电12366咨询,客服人员表示,该五项个人所得确实为今年新增的显示项目,主要是可以让有上述个人所得的人在个税APP上查询收入、个税明细。
去年重庆接了319万通纳税缴费咨询电话 最关心的问题是这个
12366是税务部门为纳税人缴费人提供纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理等服务的热线号码。2月8日,重庆市税务局发布消息,2023年,重庆市、区(县)两级12366纳税缴费服务热线人工接听量达319万通。在319万通电话中,重庆市民最关心什么问题?根据统计,市级12366热线咨询业务中,排名第一的业务类型是软件...
上海12366纳税缴费服务热线24小时响应,保障年底办税需求
晚上22点,一位纳税人拨通了上海12366纳税缴费服务热线:“刚刷新闻看到国家针对小微企业出台了许多优惠政策,想了解所以打进来问问,没想到这个点还能有人解答。”税务分中心为了让纳税人缴费人能在每个需要的时刻都能顺利打通热线电话,跟踪监控来电量,动态调配坐席接听员,全时段值班轮守,做到尽力接听每一通来电。
宁夏:“智能客服”精准服务纳税人缴费人
近期,国家税务总局宁夏回族自治区税务局电子税务局推出了“智能客服”模块,与12366纳税缴费服务热线侧重在线回复税收政策不同,“智能客服”模块更注重解答纳税人缴费人对电子税务局页面操作相关业务的咨询,更好满足智能化办税缴费需求。“登录电子税务局页面后,遇到任何填报、查询方面的操作问题,都可以咨询‘智能客服’,随...