网购手机拆封并激活数据后要求7天无理由退货,法院:不支持
消费者基于查验手机可以打开商品包装,手机一次性包装膜属于非必需包装,并不影响二次销售。原告也未进行插入手机卡和激活手机操作,商品属于完好状态。而且被告在商城销售页面未设置显著的确认程序。虽然在手机的商品详情页和交易成功后的信息显示页面对该款撕毁一次性包装膜的手机不再受理七天无理由申请退货的情况进行了...
七天无理由退货遭拒,消费者二次下单揭开京东“黑幕”
计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊;拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品不适用7天无理由退货。
苹果iPhone14多久可以退货 苹果多久时间可以退货?
苹果官网14天无理由退货苹果iPhone14系列支持在苹果官网、苹果直营店渠道的14天无理由退货。退货时除了iPhone要完好无损,退回的iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服本周热销iPhone14...
苹果iPhone14多久时间可以退货 苹果要不要买Apple Care+?
苹果官网14天无理由退货苹果iPhone14系列支持在苹果官网、苹果直营店渠道的14天无理由退货。退货时除了iPhone要完好无损,退回的iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。如果是天猫、京东等电商平台,则一般是7天可退货,前提是不影响手机的二次销售,具体的规则需要咨询电商平台客服...
...谁负责?拆了包装还能无理由退货吗?答案都在7月1日起施行的新规里
拆了包装也能退!本次颁布的条例当中还有一条提到:无理由退货。现在在网上购物,大家都很熟悉“七日无理由退货”,两者有什么不同呢?苏号朋对此表示,实施条例里边规定的“无理由退货”,对应的法律条文就是消保法第二十五条规定的“七日无理由退货”。把它从各个方面予以细化,执行性更强,操作性更强了。
最高院不支持拆了包装就不退货 京东自营等平台规则却相悖
信网咨询了淘宝、京东、苏宁易购等多个线上购物平台,对于电子产品拆封后不能退货的原因,客服的答案都是会影响二次销售(www.e993.com)2024年7月6日。“电子产品7天无理由的退换规则具体要以商家的规定为准。一般来说,平台也是以商品是否拆封以及是否影响二次销售为标准来判断的。”淘宝客服给出了这样的解释。而苏宁易购的客服则表示,如果商品拆...
网购无理由退货办法征求意见:将赠品一并退回
二是未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货并超过十五日的;三是以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货并超过十五日的;四是在收到退回商品之日起七日内,未向消费者返还已支付的商品价款并超过十五日的。《征求意见稿》明确,网络商品销售者违反本办法第二十五条规定,销售不能够完...
观天下丨质量问题退货还是无理由退货?江苏消保委提醒要分清
包装拆除不影响商品完好性和二次销售也应支持退货吴惠敏说,我国最高法《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》都明确了,消费者为了查验商品需要而进行包装拆封,在不影响商品完好性和二次销售的基础上,商家也是应当支持消费者退货退款的。
在唯品会买乐高,退货遭拒!福建王先生:说好的“7天无理由”呢...
19日当天,快递员当场验货,也确认无误。但是当商品寄回后,王先生收到了唯品会方面打来的电话,表示“商品影响二次销售,无法退货,将再次寄回给消费者”。王先生询问究竟是如何影响了“二次销售”?对方称“包装拆了”。对于唯品会的处理结果,王先生提出质疑。
京东网购“七天无理由退货”被拒|律师:违背《消法》本意
但具体能否“七天无理由退货”?首先,杨先生购买的商品并不属于法律明确规定的不适用“七天无理由退货”的商品之一,更不属于拆封后影响身体健康,且需激活的电子产品范畴。那么需判断杨先生在收到货物后拆封、进行安装的行为是否影响了二次销售,安装行为本身是否超过了检查商品的必要限度。