双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊 小红书 快手等近20家...

10月31日,抖音平台上一食品生鲜商家吴先生(吴志勤的小店)向“电诉宝”投诉称其于2024年10月31日在抖音电商平台经历了不合理的“仅退款”判定。吴先生称,买家于25号申请了一次仅退款,因买家商品是正常的无质量问题的新鲜黑老虎果,商家拒绝后买家申请平台介入,10月28号仲裁支持用户退款,仅退款了一半,吴先生也不想...

天猫抖音小红书多平台双11战报出炉 珀莱雅前三季度净利润同增...

与此同时,淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请,加强了举证要求,目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。(IT之家)5饿了么公布三年战略规划涵盖餐饮零售和物流三个方面10月23日,2024即时电商未来商业峰会上,饿了么CEO韩鎏表...

独家对话|钟丽缇:我不在乎是不是视频号一姐

钟丽缇:我会看,其实助理或者阿姨会帮我一起看评论。我觉得只要大家能互动跟我聊天,就是加分了。但有一次,我正在吃面条,吃汤面有吸溜声,说明吃得更香。然后有一个人就说:“你吃饭像猪一样,为什么声音这么大?”我说不好意思,你不知道吗?吃面条这样子会更香。然后他怼我说:“哼,你是找借口,你还是个猪。”...

【网经社月报】7月数字零售动态回顾:淘宝优化“仅退款”

此次规范核心变更点为:删除卖家给予买家好评/差评的功能,买家评价后,卖家无需评价即可按照买家评价的情况积累信用积分;若买家未评价,则卖家信用积分默认加1分。对此,网经社向淘宝方面询问最新情况,对方暂未回应。淘宝优化“仅退款”策略依据店铺体验分提升商家售后自主权7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据...

对话李开复:如果美国形成AGI霸权,我们应该怎么办?

我们把顶级模型推理成本降下来,这样才会达到产生一大堆PMF的应用爆发拐点。应用爆发以后,它们靠品牌、用户数据,快速建立护城河。今天为什么很难打倒微信、抖音、Facebook?因为它们在很弱的时候,发展了应用、用户群和护城河。如果说AGI必然发生,我们假设它是7年以后发生。到了那天OpenAI“一统天下”的时候,我们已经有了...

85后创业5年,年销15亿,要做中国传奇品牌

李三寿:我现在服务的是一群有独立思想的高知女性,爱自己,也爱这个世界,年龄总体在35岁以下(www.e993.com)2024年12月19日。天猫上,28~30岁的女性人群占比接近一半,抖音上,年龄跨度变小了很多,我们还是追求年轻的。未来我希望能服务更多00后,再过五到十年,10后都要成长起来了,留给我们的时间并不多。致知现在00后的占比不到10%,我希望能够超...

消费参考丨新帅重塑雀巢:中国市场不再是独立大区

10月17日,据新浪科技,淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,助力商家在天猫双11降本提效,建立公平、有活力的电商生态。为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。

今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件

迁移至阿里云后,汉堡王中国将能够更有效地管理其广泛的门店网络和客户数据,同时有望降低运营成本。7、淘宝服饰全球包邮:0退货、0退款、0运费险7月19日消息,有商家透露,淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为“大服饰全球包邮计划”。淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。

抖音电商《旗舰店商家考核规范》:新增品退率指标定义

9月20日消息,日前,抖音电商发布了关于《旗舰店商家考核规范》修订的意见征集通知,意见征集期2022年09月16日—2022年09月22日。据悉,本次核心变化有以下两点:一、新增品退率、差评率、投诉率指标定义:其中,品退率是指因商品品质或物流问题而退货的订单量占比。品退率=店捕商品品质、物流问题退货退款(包含退货...

万字拆解|天猫抖音618榜单:5大行业,10个洞察

评榜:天猫女装上榜玩家,堪称集团女装的胜利。同在天猫榜上的Mo&Co.和edition是一家公司;COS是H&M公司的中高端线;Only所属的绫致集团,有VeroModa;伊芙丽有姊妹品牌麦檬;同是哥弟集团的哥弟、阿玛施占了抖音前十的两席。线下渠道和品牌总部合力形成势能。一个品牌跑出,可以为集团其它品牌提供可复制的经验,赢者...