运费险平均降本超10% 京东保三大保障升级助力11.11
比如,运费险本次升级包含了退换货产生的包装耗材费用,商家使用京东快递上门取件时无需支付任何费用,即可享受适用的包装,不仅降低运输破损概率,也降低了用户售后投诉。针对退换货过程极易产生的丢、损、影响二次销售等痛点问题,京东保联合保险公司推出了“逆向保价险”,联合京东物流验货能力,有效降低商家损失风险。同时,...
京东上线逆向保价服务,快递员现场质检,对投保“运费险”商家开放...
据悉,京东目前已经对投保“运费险”的商家开放试行,“逆向保价服务”的试运行已经面向购买了“运费险”的商家开放,对于实付款额不超过3000元的商品,京东将免费提供这项服务。这项服务专注于改进消费者的退货体验,通过将商品质量的初步检查步骤提前到快递员取件时进行,可以有效避免商家收到货物后发现商品不符或数量不...
京东进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计 8 月底全面上线
符合运费险时(含卖家运费险和买家运费险),配送员上门取件时不会向客户收取运费,取件后也不会向商家收取运费,而是由保险公司直接赔付给京配,详情页会提示运费金额为0。现在,京东宣布进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线。此外,针对更高金额商品的“逆向保价服务”也将于8月底推出。
...京东:进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面...
据了解,京东已对投保“运费险”的商家开放试行,并针对实付金额3000元以下的商品免费提供“逆向保价服务”。京东表示,针对更高金额商品的“逆向保价服务”也将于8月底推出。数据显示,第三方商家打上“免费上门退换”标签后,消费者售后满意度达到93.5%,逆向运费纠纷率大幅降低56%。天职国际被暂停证券业务资格?上市...
京东将上线逆向保价服务!减少售后纠纷
目前,京东已面向投保"运费险"的商家开通了"逆向保价服务"的内测,针对实付金额3000元以下的商品,京东将免费赠送这项服务。自服务上线以来,已覆盖38万商家,服务保障覆盖超亿订单,对于实付金额3000元以上的商品,相关服务也即将于8月底推出。
京东逆向保价革新退货流程:快递员变身质检员,重塑电商信任链
京东此番举动,不仅是一种服务模式的创新,更是一盘深思熟虑的商业布局(www.e993.com)2024年10月27日。一方面,通过为投保“运费险”的商家提供逆向保价服务,京东有效降低了商家因退货产生的额外成本,增强了平台对优质商家的吸引力;另一方面,通过提升消费者满意度和信任度,巩固了其在电商领域的市场份额,进一步强化了品牌忠诚度。
京东免费上门退换运费险服务升级 收费标准出炉
目前,“免费上门退换”运费险服务已经对投保“运费险”的商家开放试行,并针对实付金额3000元以下的商品免费提供“逆向保价服务”。此外,京东还宣布进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线,并推出针对更高金额商品的“逆向保价服务”。商家需要在PC/App等商详页上打标“免费上门退换”标识来增加商品...
京东推出免费上门退换运费险服务,现已覆盖38万商家
京东今年四月份推出了极小件运费补贴,现在又升级了“免费上门退换”运费险服务,预计将在八月底正式上线。这项服务的升级同时,也引入了“逆向保价服务”,可以有效减少售后纠纷,并降低商家的损失。据透露,目前该服务仅对投保"运费险"的商家开放试行,并为实付金额不超过3000元的商品提供免费的"逆向保价服务",至今已覆盖...
“运费险”便宜了谁?
为了提升服务,一些平台先后推出免费试用、仅退款、保价、延迟发货赔偿等服务举措,因无法做到足够公平,压缩了商家利润空间,也催生了“薅运费险羊毛”的生意。一些“羊毛党”批量购买商品后故意退货,赚取运费险赔付金额与退货运费之间的差价,侵蚀商家权益。设置运费险本身没有错,一键退货体验降低了消费者的购物成本,也有...
按钮难找、规则复杂……“保价双十一”能信吗?
今年双十一期间,早上海老记团成员田华兴奋于掌握了一项网购新技能——一键保价。“原来我最近买的一些衣服是享受保价的!”在得知还有保价这个功能后,田华打开近期买的一件衣服的订单,惊喜地发现,“服务保障”中就包括15天保价、退货运费险、7天无理由退货三项。