没有保价的快递丢失后,可否要求原价赔偿?
协议约定未保价快件按照实际价值赔偿,但最高不得超过500元。法院认为,江某与快递公司间成立的运输合同合法有效。快递公司作为承运人,对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。《快递服务协议》在每次下单时均有提示,未经寄件人同意勾选无法完成下单;协议对快件丢失的赔偿标准是否按照保价做出明确约定,并以红色加粗字体...
快递途中物品灭失 未选保价不能全赔
法官庭后表示,对于快递公司而言,如其按照普通标准收取快递费用却要一律承担货损原价赔偿责任,既显失公平,也不利于快递行业的良性发展。因此,快递行业通过保价服务平衡运费与风险具有合理性和现实意义。冯先生在签订运输合同时,在快递公司已采取合理方式提示其注意的情况下仍放弃保价,应当视为其选择承担相应的货损风...
消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕
"邮寄了12瓶酒保价2000元,快递公司损坏了却拒绝按保价给予我赔偿。”今年以来,在人民网“人民投诉”平台,快递利用“高保低赔”保价条款变相收取高额保费,导致消费者利益受损的投诉不在少数。时下,互联网经济持续发展,快递已成为大众生活中不可或缺的一部分。国家邮政局监测数据显示,截至8月13日,今年我国快递...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
“既然原价赔不了,那就按照保价金额3000元赔偿,结果德邦快递不同意,他们说根据市场调查,那坛酒就值500块。”田先生说,如果德邦快递觉得那坛酒值500块,让他们买一瓶同样的酒赔偿也行,但对方不同意,只同意赔偿500元。呼和浩特市孟先生也遇到类似情况。他说,2023年初,他订购了一批暖气片,订单保价3100元,德邦快递...
男子新车还没开回家就降价1万多,买家如何不吃“哑巴亏”?
对于商家此类行为,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析,如果经销商在未接到厂家通知的情况下将车辆卖出去,这种情况可以理解;如果其已经知晓新的价格政策,反而利用时间差继续按原价销售,那么明显有违诚实信用原则,消费者可以要求退还差价。“若经销商明明知道厂家已经大幅度降价,故意不告知消费者,还按照...
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?
央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北京田先生向央广网反映,他通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白酒上了一道“保险”,保价3000元(www.e993.com)2024年11月22日。然而,酒坛却在运输中碎了,但德邦快递不仅不按酒价赔偿,甚至3000元保价也不赔付,仅同意赔偿500元。
极兔速递频丢件 没保价就不赔了吗
“别看我寄的东西不贵,但对我来说特别有意义。极兔速递不但给寄丢了,而且对我的投诉不搭理。难道丢的东西没有价值凭证、没保价,快递公司就理当不赔了吗?”日前,浙江温州的小陆气愤地向记者表达了自己的疑问。近段时间,关于快递丢失的理赔纠纷不断登上热搜,热搜下频现网友对快递服务的吐槽。快递物流行业在给消...
双十一维权|承诺保价的热水器降价两百多却不退差价?消保委介入
上海市消保委表示,“保价”即消费者购买产品后,若商品售价在经营者承诺的保价期间下降,由商家赔付差价。然而,当消费者为降价的商品寻求补偿时,有时会被商家以“平台优惠券、限时活动、赠品等不在保价范围内”等理由拒绝。也有商家为了规避保价规则,下架原商品,重新上新的购买链接或者更改商品名称。遇到这种情况,消费...
快递签收没验货事后发现损坏 京东物流不同意按保价赔
9月8日,王先生拆开包裹后发现陶瓷盆已经碎成两半,完全无法使用。他联系京东物流后,对方给出了最多1000元赔偿的解决方案。“现在我只能花4000元重新订制陶瓷盆,但京东物流只赔偿1000元。疫情导致我无法第一时间验货,难道顾客就只能吃哑巴亏吗?”王先生不能接受,要求对方原价赔偿,双方迟迟未就解决方案达成一致。
德邦快递“原价保赔”让人看不懂:6600多元的快件损毁后只赔600元?
记者:客户买了1万元内的保价服务,什么情况下,才会原价保赔?工作人员:只有货物全部损坏、没有残余价值、没法使用了,或者货物丢失,才能赔付原价,一般来说,如果货物还在,肯定还有残余价值,那么就不会原价赔偿,不可能说一分钱的价值都不剩了。原价保赔的意思是,按照您保价的金额上报给定损组,但是具体赔多少,是定损组...