吉祥航空升舱疑“坐地改价”?支付成功后被告知“报价有误”要补差价
她向读特新闻记者报料称,自己按照吉祥航空APP官方客服指引完成了升舱支付,然而半个小时后,却被告知升舱失败,需要补缴三千多元差价才可以完成升舱,这让沈女士感到难以接受···“报错”的升舱价格8月26日,沈女士希望对9月15日上海飞布鲁塞尔的吉祥航空HO1659次航班机票进行升舱操作。在尝试自助升舱无果后,她通过吉祥...
机票1661元票面价少了400元?平台竟未经允许“退高买低”
春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服也均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。中国国际航空中国国际航空也没有“买低退高”政策,不过其在2月2日推出了新的免费退票政策,向APP注册用户发放了两张国际及地区...
机票价格跳水,航空公司该不该退差价?
林女士退差价的诉求也被航空公司拒绝,客服称,机票涨价不会让乘客补上,降价也不会退差价。林女士的疑问在于:“如果不可以退差价,为什么网上有人分享退差价成功了?大家的待遇为什么不一样?”钱女士购票的时间更早,四月初,她就在第三方平台订了票。她清楚地记得,在订票时,页面上标注着“少量”的字样。临近...
机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。记者注意到,今年年初,中国国际航空发布...
啄木鸟投诉平台周报:国庆假期机票价格大跳水 差价退补引纠纷
国庆节期间,消费者旅游出行的需求增加,有多位投诉人称国庆节中临走前机票大降价,而航司及第三方购票平台方面则表示无法退差价。投诉人鲍女士称,我于9.15日在某平台预定了跟团游,花费7552元,今天一看我当天的团成了低价团,只需要6158元即可成团。机票价格跳水导致我整个团价格直跌1394元。我要求东方航空给我做出...
机票降价能退差价吗
#机票降价能退差价吗#十一期间不少游客乘坐飞机出行,有消费者在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台称自己被临时通知航班取消且无法改签当日航班,导致行程受到影响,已经预定的酒店也无法取消;此外也有不少消费者反馈提早预定的机票在临近假期时遭遇价格大跳水(www.e993.com)2024年9月19日。面对此类问题,航司应当承担哪些责任,消费者主张退还差价又...
机票差价去哪了?多位市民吐槽被“退高买低”
“对于这部分消费者,我们会退还差价,并经协商给予一定数量的补偿。”相关负责人告诉记者,“在后续的运营过程中,平台将严格要求所有机票产品的供应商实际出票,改签舱位及价格必须和系统列表推送的舱位、价格保持一致,供应商的违规操作一经核实,将按照平台规则予以严肃处罚,包括但不限于罚款、暂停供应商服务资格等。”...
暑期部分机票价格临时“大跳水”!“买低退高”可行吗?
正值暑期出行旺季,旅游、探亲热度居高不下。近期,“女子机票降3000元,起飞前买低退高”的话题引发热议。不少旅客表示也遇到了机票价格在临近起飞前大幅降价的情况,其中有一部分人退票重买,挽回了差价损失。遭遇机票价格临时“大跳水”,如何购票或退票更划算呢?
机票实付价竟高于票面价 “差价”去了哪里?能否要求“退一赔三”?
章航告诉封面新闻记者,此前他并没有打印行程单的习惯,这次出差需要行程单报销,才发现价格不一致。“该平台客服称可以补开这一部分发票,或退我差价,但我感觉这里存在一些‘猫腻’。”在研究相关法律后,章航联系了该平台,要求按机票的实付价格“退一赔三”。此外,他还在12315平台提交了投诉,并向该平台所在地的市...
机票价格“跳水”后能否“买低退高” 调查:部分航司可操作
原标题:机票价格“跳水”后能否“买低退高”,调查:部分航司国内航线可操作,建议提前沟通据新闻晨报报道,一位昵称为“花椰菜”的网友花15000元购买了一家6口的机票后,在出发前一天晚上发现,同航班的机票总价降了3000元,尽管已在手机完成值机,但她还是通过与航空公司沟通,在购买了低价机票后完成了此前购买机票的全...