特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗
因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼请求。法官表示,航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行,旅客有权要求退票或改签,但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行前一...
乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...
客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照票面价格50%收取改期费用,根据改期当天航班票价,如果票价一致,只需要改期手续费,如果票价更高,还需要补足差价。”因乘客有特殊需求开放重复购票记者...
特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价 法院:驳回
因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼请求。法官表示,航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行,旅客有权要求退票或改签,但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
主要有机票代理商、航司工作人员、中航信工作人员等,“他们通过不同渠道和权限,在Eterm(中国民航信息网络股份有限公司开发的通用网络前端平台)上只需输入乘客身份证号,就能查到包括乘客相应航班的座位、舱位、电话号码等详细资料,完全不需要乘客本人的验证。”...
航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局近期高发 已有多人中招
警惕“机票退改签”骗局!1“真的很真!真的很像官方!”范女士出行的前一天接到自称国航客服的电话说她第二天的航班因为“飞机故障”取消退票或改签会给每人300元的补贴并给了她一个网址点进去与官方网址几乎一模一样为了顺利拿到退款及赔付范女士在对方指引下多次进行刷脸认证屏幕共享向骗子的不同...
【反诈预警】暑期航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局近期高发...
学生放假、暑期出行高峰即将来临,“机票退改签”类骗局最易出现(www.e993.com)2024年11月13日。这一类诈骗往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理,再加上退款补偿等诱惑,旅客很容易上当。此外,当前已经进入夏季雷雨季,航班取消延误增多,都为骗子精准诈骗提供了可乘之机。“明明要给我退钱,怎么却骗走了我的钱?”诈骗分子主要采取了如下套路:...
五百多的机票改签需要补多少钱
一般来说,改签费用包括两部分:一是票价差额,即如果新航班的票价高于原航班的票价,你需要补足差价;反之,如果新航班的票价低于原航班的票价,航空公司会退还差额。二是改签费,这是根据航班和座位的情况来定的,可能包括座位重新分配、行李重新托运等费用。所以,五百多的机票改签需要补多少钱,需要你联系航空公司查询具体的...
机票改签500余元差价竟退了俩月!律师回应
孙先生在收到东航的改签信息后立马致电客服。对于改签导致的等待时间过长,东航为其更改了第一班航班的时间;但对于差价退款问题,客服称需要向公司反馈24小时内给到回复。孙先生担心机票价格实时变动,建议客服截图当前票价,作为退款依据,但客服表示无需截图,会为其备注。
上海市民一头雾水!买好的机票竟悄悄变了,谁干的?真相:平台为了赚...
“对于这部分消费者,我们会退还差价,并经协商给予一定数量的补偿。”相关负责人告诉记者,“在后续的运营过程中,平台将严格要求所有机票产品的供应商实际出票、改签舱位及价格必须和系统列表推送的舱位、价格保持一致,供应商的违规操作一经核实,将按照平台规则予以严肃处罚,包括但不限于罚款、暂停供应商服务资格等。”...
航班延误可领取补偿?警惕机票“退改签”骗局
据四川省南充市顺庆公安消息,近日,不少人订购机票后突然接到航空公司“客服”电话或信息,以“航班延误”“机票改签”等理由诱导进行“理赔”“退费”操作。案例一近日,顺庆居民王先生接到自称航空公司“客服”的电话,对方表示王先生的航班因故延误,将“退费”。随后,对方告知王先生,“退费”前需向指定账户转账“...