特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价 法院:驳回
因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告的诉讼请求。法官表示,航空公司因天气原因这一“不可抗力”取消飞行,旅客有权要求退票或改签,但并不意味着航空公司需赔偿另行购票的损失。飞行...
“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价
除了有280元的差价,记者发现,这张给朱女士新出的机票,客票号与此前机票也不一致。与此同时,舱位也由K舱变为M舱。为了搞清楚自己为什么会被“退高买低”,朱女士第一时间咨询了同程旅行客服,得到的答复让她不能接受。朱女士表示:“他们回复了,说是价格波动,我就反问了,价格波动跟我的票被退是什么关系?
新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以退低买高吗?
机票买贵了,可以向购票平台申请退差价吗?今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票...
半岛观察丨还没出发就亏1000多元!机票价格“大跳水”,国庆假期...
“凭什么风险都是旅客来承担?网上购物能退差价,机票为什么不能退差价?”另外一位东莞旅客也认为,“这样的机制不合理。”旅客们的退票遭遇各有不同,记者注意到,也有部分网友反馈:“找航空公司退票,顺利退了,又购买了同航线降价后的机票。”国庆假期没有提前安排,临时定行程还能捡漏吗?别说,这两天还真有可...
机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。
机票降价3000,竟能全额退款买低价票?网友直呼不可能!多家航司回应
山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿(www.e993.com)2024年11月23日。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。
机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应
山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。
机票差价去哪了?多位市民吐槽被“退高买低”
“对于这部分消费者,我们会退还差价,并经协商给予一定数量的补偿。”相关负责人告诉记者,“在后续的运营过程中,平台将严格要求所有机票产品的供应商实际出票,改签舱位及价格必须和系统列表推送的舱位、价格保持一致,供应商的违规操作一经核实,将按照平台规则予以严肃处罚,包括但不限于罚款、暂停供应商服务资格等。”...
返程航班取消无奈另购机票,差价及打车费如何索赔?
协商无果,刘女士打算取消行程退掉往返机票,“但航空公司拒绝赔偿我1000元的课程费用。”刘女士说,“我与航空公司再次协商,要求对方补偿我另购的厦门航空26日晚6点55分航班(MF8028)差价,并报销学校安排的专车费用300元。”“这次依然协商未成,对方提出必须根据打车票据实报实销。学校用车,哪来的收据发票?”刘女士...
上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...
实际上,由于运力调整、预订情况等原因,机票的销售价格呈现实时波动,实属正常,此前大部分航司并不会在机票跳水的情况下给旅客补差价。东航推出的相关退票规范,也因此赢得了不少消费者的青睐。只是,既然已经有公开的规则,为何消费者却无法享受到实惠?更让庆女士不明白的是,短短几个小时内,说辞竟几番变化,“尽管航...