假期出行警惕机票退改签陷阱!男子接到自称航空公司电话被骗100万
国庆假期即将来临,“机票退改签”类骗局最易出现。诈骗分子往往会在航班出发的前一两天通过电话、短信等方式联系受害者,利用其出行前行程变动的紧张心理制造恐慌气氛,再用数百元的退改签补贴、理赔金等诱导旅客上当受骗。此外,当前已经进入夏季雷雨季,航班取消延误增多,都为骗子精准诈骗提供了可乘之机。警方提醒:订购...
受日本地震预警影响,多家航司出台退改政策,涉及南宁的机票价格……
中国国际航空股份有限公司客服介绍,购票期在8月9日16时前,旅行日期在8月8日—8月25日之间,且经停日本各通航点的客票,如果旅客在8月8日17时之后申请退票,可以全额退票;如需改签,可免收手续费但是要收取差价,具体情况可以联系客服查询。记者致电春秋航空(49.500,0.67,1.37%)股份有限公司了解到,该公司暂未出台针对...
别让“幽灵机票”把旅客变成“赚差价工具”
那多出来的这一段,在旅客看来就是一张“幽灵机票”,而对于票务公司来说,则是1000元的差价。此外,从报道看,还有诸如通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票,以及利用退票规则悄悄取得全额退票、但只返还消费者部分金额等情况。不法分子操纵“幽灵机票”,就是拿着消费者的个...
旅客成“赚差价工具”?“幽灵机票”谜团引关注
据知情人士透露,“幽灵机票”有利可图,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。“擅自退票并重新购买低价机票赚取差价的行为构成消费欺诈,属于不当得利。”北京市兰台(上海)律师事务...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
据知情人士透露,“幽灵机票”有利可图,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。“擅自退票并重新购买低价机票赚取差价的行为构成消费欺诈,属于不当得利。”北京市兰台(上海)律师事务...
买好的机票莫名被“退高买低”,谁在赚差价?
“对于这部分消费者,我们会退还差价,并经协商给予一定数量的补偿(www.e993.com)2024年9月22日。”对此,相关负责人表示,“在后续的运营过程中,平台将严格要求所有机票产品的供应商实际出票、改签舱位及价格必须和系统列表推送的舱位、价格保持一致,供应商的违规操作一经核实,将按照平台规则予以严肃处罚,包括但不限于罚款、暂停供应商服务资格等。”...
旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成
据知情人士透露,“幽灵机票”的产生,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程,来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。航司放宽机票退改范围也让“幽灵机票”有了可乘之机。今年以来,南航、东航、国航等齐出新规,放宽了机票退...
买好的机票被平台悄悄“退高买低”?侵害消费者权益!
陈音江认为,由于机票预订退改大部分都是在平台系统上操作,具有较高的隐蔽性,普通消费者一般很难发现和取证,也增加了消费者维权的难度。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:所以我觉得监管部门要履行相应的职责,对这种行为加大行政处罚的力度。比如说不仅仅是进行相应的罚款,可能要列入信用的黑名单...
机票差价去哪了?多位市民吐槽被“退高买低”
退改两次,消费者不知情通过“航旅纵横”系统消息,记者看到,胡女士原先购买的是7月14日从上海飞往阿勒泰的MU6317次航班,起飞时间为当天上午7时,票面价格为1661元。7月6日晚间,这张客票被变更为Open票,即无确定航班和起飞时间的“开口机票”,几乎在同一时间,Open票又被确定为一张8月11日起飞的客票。紧接着,这...
机票实付价竟高于票面价 “差价”去了哪里?能否要求“退一赔三”?
在研究相关法律后,章航联系了该平台,要求按机票的实付价格“退一赔三”。此外,他还在12315平台提交了投诉,并向该平台所在地的市场监管部门投诉。经多次协商,该平台称只能将其购买机票产生的差价“退一赔三”,并额外赔偿1000元。因金额无法达成一致,章航于2023年12月在互联网法院起诉了该平台。章航说,今年年初...