高铁少一节车厢一等座变无座?官方:因故障临时换车,退还旅客差价
铁路部门第一时间启动应急预案,组织旅客换乘热备动车组列车,并根据热备动车组定员少于原列车车体定员的实际情况,积极采取协调部分短途旅客改签、在南京南站更换车体增加载客定员、对原购买一等座和商务座旅客退还差价等措施,全力做好服务解释工作。对由此给旅客带来的不便,铁路部门深表歉意。9月24日,澎湃新闻以《高铁...
“退改签”骗局,是谁泄露了信息?
听到航班变动,一系列安排均需调整,彭先生陷入慌乱,但这名“客服”却耐心安抚,称可以改签,且有300元机票差价需退还到支付宝。彭先生按照“客服”指示输入短信验证码操作退款时,却发现无法成功退款。而后,彭先生表示不需要退300元差价时,“客服”却略显正规地回应称请他放心,任何人无法私收差价,即使现在不退,后续也...
错过高铁怎么办?车票退改签规定解析
如果已经确定自己赶不上坐车,那么请牢记,您可以通过改签和开车时间前退票的方式进行补救,挽回损失!如果此时列车还没有开,推荐大家通过手机铁路12306办理退票会比较快速一点,或者前往车站售票处退票窗口办理退票也可以。要注意,使用现金购票或者已换取纸质报销凭证的旅客,在铁路12306App办理退票后,还需要前往售票处人工窗口办...
高铁已经走了还可以改签吗怎么改
需要注意的是,改签后的车票可能会产生差价,多退少补。另外,有些车次可能不支持改签,具体还需要看实际情况。
高铁改签要钱吗只是改时间
高铁改签要钱吗只是改时间在中国,高铁车票的改签是不需要支付额外费用的。只要改签后的车次票价低于原票价,差额会在30个工作日内退还到购票时使用的账户中。如果改签后的票价高于原票价,则需要补足差价。需要注意的是,改签只能办理一次,且不能变更到站。
多趟高铁因大雪停车:有人花两千元改签机票,有人耽搁10多个小时
”上午10点左右,她所在的列车还是处于走走停停的状态,“我联系了航空公司,说是因为飞机没有延误,所以只能改签机票,大概要补差价2000元左右(www.e993.com)2024年10月18日。”直到上午11点过,她乘坐的列车终于抵达汉口,麦女士表示,她已经订了一个酒店,准备好好补个觉,“昨晚8点过上车,今天上午11点过下车,不到2小时的路程花了15个...
坐票变站票?近百人“被迫站了4个半小时”……12306回应
列车到站后,北京站工作人员退还了王女士等乘客一等座和二等座之间的差价。王女士对此并不满意,要求12306官方致歉并全程退票。王女士表示,她购买的一等座票价为1077元。乘客挤在车厢中12306称当时条件有限制记者注意到,社交平台上有不少网友反映自己也乘坐了这班高铁。9月23日,12306上海铁路客户服务中心工作...
高铁晚点有补偿?12306回应
针对“高铁晚点有补偿”这一消息,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应▽目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果...
2024高铁退票怎么不扣钱 2024高铁退票不扣钱方法【详解】
高铁票在开车前8天以上退票不收手续费。提前48小时以上退票需支付票价5%的手续费;24-48小时需支付10%;24小时内需支付20%。错过列车开车时间可以改签至当天其他车次。正常情况下,办理退票距离列车发车的时间越长,扣除的手续费就会很少,甚至有可能不需要手续费。办理退票距离列车发车时间越短,手续费就会越多。
取过高铁火车报销凭证后还能改签、退票吗?
其次,如果当你提前取出了报销凭证,一旦出现需要改签或者退票的操作,都是需要交回报销凭证才能进行下一步的,而一旦报销凭证须出现遗失、污损、票面不完整等情况,是有可能无法办理改签或者退款的。因此,为了避免出现上述的尴尬情况,我们在出差前一定要做足功课,了解清楚改签、退票的相关规定,并尽量在出行前确定好行程,...