机票实付价高于票面价近700元,“差价”去了哪儿?律师:此行为或...

对于如何处理机票出现差价的情况，客服回复称，“跟航空公司核实后发现，赵先生购买的这张机票裸票价格的确为零，只有基建燃油费用100元。但从后台数据看到，该张机票属于代理商提供，非平台直营，目前已经跟赵先生协商过，平台给出了退还差价的处理，但双方并没有达成一致。”赵先生在OTA平台上开具的机票订单发票显示...

OTA机票“退高买低”“阴阳价格”?南航指称第三方平台违规赚差价

南航指称第三方平台违规赚差价新华财经官方微博10.3114:18关注新华财经上海10月31日电就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题,10月29日,中国南方航空在官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》。南航在《说明》中表示,近日,公司收到多起关于旅客购票信息安全的咨询,也注意到网络上出现的第三方违规利...

南航出新规:机票买贵可补两倍差价

官网购票买贵可以补差价昨日,成都商报记者登录南航官网看到,从2015年6月1日起,南航明珠会员通过南航官网购票后,若发现其他网站价格更低,即可提起申诉,申诉成功后可获赠面值为两倍差价的机票优惠券。南航官网包括南航门户网站、南航移动客户端、南航移动官网和南航微信;其他网站包括在线代理、商旅平台、旅行社网站等。

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

刘先生：他们没有告知我存在差价，没有主动联系我退款，发现后跟他们联系，才说能退差价。他们没有说明为什么会存在不一致的情况，就拿价格浮动当做借口。刘先生没有同意平台拿出的退差价解决方案，打算在正常出行后再与平台方交涉。但让他没想到的是，平台又擅自把他这张已经完成选座的机票，退票并重新购买。“我一...

南航回应机票“退高买低”“阴阳价格”:第三方违规赚差价

如果发现有类似案例或违规行为,消费者可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线举报。澎湃新闻注意到,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出票的机票,在消费者本人不知情的情况下被私自退票,取而代之的是一...

机票降价3000,竟能全额退款买低价票?网友直呼不可能!多家航司回应

山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿(www.e993.com)2024年11月24日。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。

订机票遭遇“退高买低”套路 平台涉嫌欺诈已有消费者起诉要求“退...

有中间商通过系统查询,发现之前卖出机票已降价,迅速操作退掉高价票买入低价票。这个“差价”并未退给消费者。但多数情况下,航司系统会给购买机票的手机发短信确认,消费者也可通过航司客服电话查询到客票信息的变动情况。业内人士建议,消费者在购票时,尽量选择直销或其他正规可靠的渠道,一旦出现侵权的情况,消费者要...

新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以买低退高吗?

机票买贵了,可以向购票平台申请退差价吗?今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票...

机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……

南航客服介绍,南航机票可以免费买低退高,但必须是同一航班同一日期同一出发地目的地同一乘机人,也就是票面信息必须完全一样,且两张票的确有价差,“如果因为第三方平台送券、积分等原因带来的票额减少,但实际票面价并没有降的,高价票不能免费退。”此外,南航还要求在高价票购买后24小时以内购买低价票、24小时以...

两平台宣布:买贵可退!

如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。(四)新增非连续客票的非自愿退改规则对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。(五)在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的...