旅客成“赚差价工具”?“幽灵机票”谜团引关注
据知情人士透露,“幽灵机票”有利可图,可能是机票售卖方通过把旅客诉求的单程票买为联程票,退掉多余的旅程来取得差价;也可能是通过多次退改签,将最终机票调整为日期、地点等要素与原机票相同、更便宜的机票。“擅自退票并重新购买低价机票赚取差价的行为构成消费欺诈,属于不当得利。”北京市兰台(上海)律师事务所高级...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
不过,在推出低价票的同时,也会捆绑一些条件,限制消费者退票和改签,这样消费者一旦不能如期出行,代理商就能获得退票差价。退票的人越多,代理商赚得也就越多。头等舱退票费比较低沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改...
机票刚买就降价?“买低退高”获支持
全价购买的机票在退费时收取的费用更低;而折扣越低的机票,退改签的限制就越严,扣费就会越高。还有很多航班机票会在最便宜一档的价格条件区域注明:“航前不可退票”。在此背景下,机票高额退改签的投诉层出不穷。黑猫投诉平台统计显示,2023年旅游行业显著复苏,出行相关消费问题也在增加,尤其是备受争议的“机票...
机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”
春秋航空、四川航空及海南航空春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服也均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。中国国际航空中国国际航空也没有“买低退高”政策,不过其在2月2日推出了新的免费退票政策,向AP...
机票价格跳水,航空公司该不该退差价?
肖女士尝试和平台、航空公司协商退差价,两方均表示在购票时肖女士就已同意退改规则,如退票需收取手续费2800元。林女士退差价的诉求也被航空公司拒绝,客服称,机票涨价不会让乘客补上,降价也不会退差价。林女士的疑问在于:“如果不可以退差价,为什么网上有人分享退差价成功了?大家的待遇为什么不一样?”钱女士...
机票“买低退高”是新举措还是个例?多家航司表态
长期以来,“机票退改签”繁琐的流程及高昂的手续费一直为消费者所诟病(www.e993.com)2024年9月19日。时下正值暑假旅游旺季,机票退改问题尤为突出。近日,读特新闻记者在黑猫投诉平台搜索发现,关于“机票差价”的投诉近2万条。有消费者反映,提前购买的机票不到一个月就降价1100多元,但平台推卸责任,不予解决,将问题推给航空公司。还有消费者表示...
机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责
北京四中院法官张岩表示,机票价格由票面价格、其他税费组成,票面全退并不是支付的款项全退,税费如何退款还需依据退改签规则执行。司法实践中,因退改机票引发的退费纠纷不在少数,在张岩看来,相较其他交通出行方式,机票的退改签规则会因购票时间、渠道、舱位等不同而有较大差异,有的规则是按退改签时间列举手续费扣除金...
暑期出游旺季将至,接到“机票退改签”电话要当心!
需要改签或退补差价时,要当心,这可能是骗子设下的陷阱!近日,小陈看到3个手机未接来电,回拨发现是航空公司客服,对方称她购买的机票因飞机故障可以免费改签。小陈根据客服指令下载了视频会议软件并加入会议,通过屏幕共享,客服查看了小陈的移动支付APP、社交软件及手机银行,客服要求小陈打开手机银行进行操作,根据提示在...
机票降价能退差价吗
#机票降价能退差价吗#十一期间不少游客乘坐飞机出行,有消费者在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台称自己被临时通知航班取消且无法改签当日航班,导致行程受到影响,已经预定的酒店也无法取消;此外也有不少消费者反馈提早预定的机票在临近假期时遭遇价格大跳水。面对此类问题,航司应当承担哪些责任,消费者主张退还差价又...
警惕“机票退改签”新骗局!不做电诈工具人!
航班延误需要办理退改签?返赔偿金?暑期旅游热潮来临,提前订好机票准备出行的你却突然接到“客服”电话、短信,告知航班延误,取消需要改签、退补差价。当心,这可能是骗子设下的骗局!2024年6月29日,自贡市富顺县的胡先生预定了成都飞往杭州的航班,就在出行的前一天,接到一个自称某航空公司工作人员的电话,对方告诉胡...