偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
某运营商市级分公司职员卢道灵告诉南风窗,通信套餐是可以改的,“只是对于企业来说,目的都是想多盈利,所以会通过一些方式,让你不那么容易降低套餐,但客户有这种需求,我们也不会强制不给他改”。卢道灵称,公司会对套餐升级有相关的考核,如有一些客户流量不够的,要通过打折的方式去帮他升档,“这种我们是有要求营...
注销手机号等于出卖自己?运营商回应
后来我向相关的电信运营商等权威部门进行核实,证实了确实存在这些风险。如果不解绑,新用户是可以通过短信验证码登录老用户注册的账号,所以我建议大家在换手机号码的时候,把旧手机号所有绑定的软件都解绑,换成新的手机号码绑定,再去注销旧的号码,这样就没有什么风险了。另外银行卡预留的手机号码也要更换,避免造成不必要...
盐城移动通过个人私号推销免费业务,再要验证码确定身份,合规吗?会...
会再有其他猫腻吗?市民爆料一个私人号码打过来说是中国移动的,检测到我使用彩铃的,现在给我免费升级成视频彩铃,我想着你升级就升级吧,免费的,随后她说为了确保是本人接电话的,现在发验证码确定身份,也就是让我把验证码报给她。基于之前个人账号被盗用的经验,我赶紧吓得连连拒绝。事后,我看了下验证码的消息,...
骗子冒充移动公司索要验证码 一个细节让他露出马脚
中国移动的工作人员也提醒广大用户,对于这类电话大家一定不要相信,“我们的工作人员在与用户沟通时都会自报家门,主动说明工号,而且我们也不会主动向用户索要验证码。”国家反诈中心的工作人员也表示,这样类似的事情在年后发生过多起,有的人提供了验证码后,账户里的钱都被划走了。“‘中国移动网上商城’看上去和...
移动联通电信300多人,擅自收发客户手机验证码注册APP牟利
移动、联通和电信营业厅300多名相关工作人员,利用为客户办理业务之便,悄悄收发手机验证码,在客户不知情的情况下,擅自利用客户手机号码注册APP,牟取微薄的非法利益。波及河南、山东、四川、福建等26省市的系列案件中,有的营业厅工作人员一口气发展了120多名其他营业厅工作人员作为“下线”,四川省移动雅安分公司总经理甚...
沈阳移动雇佣外呼公司冒充客服诱骗用户办套餐:套验证码伪造签名...
通过这个平台,只要能从用户那里套取系统下发的验证码,就能给用户办业务(www.e993.com)2024年10月21日。办理过程中还需要用户在电子屏上签名确认,但记者观察发现,客服会在用户不知情的情况下,直接代替用户签名。记者卧底发现,在他们的套路下,上当的用户中老年人居多。对那些有一定辨识力的年轻用户,客服也有“必杀技”。“你好,沈阳移动公司...
施甸警方:一移动公司代理商、某通讯店人员出售新开卡或维修手机...
经查,李某系移动公司代理商,其利用客户办理新卡或维修手机的机会,在客户不知情的情况下,不到一分钟便能将新开卡或维修手机的电话卡号码和验证码通过微信群进行出售。期间,李某共出售手机验证码50余个,从中获利900余元。警方提示被出售的电话卡号码用于注册虚拟账户,并将虚拟账户再售卖,从而不法分子利用此类虚拟...
2019年11月29日亳州移动公司上线实录
答:首先移动积分是不会清零的,如果您接到积分不兑换就清零的电话,请不要轻信。如有真有相关活动和通知,我们会通过移动网站、营业厅及10086等渠道对外公布。在此提醒广大客户提高安全防范意识,切勿轻信陌生网址链接、透露身份证信息、手机客服密码、验证码等个人信息,避免资金损失。目前可以兑换话费或者是兑换实物礼品,...
银行卡遭盗刷,为何移动公司要“背锅”?
移动公司确认网银登录密码可凭讼争手机号码、公民身份号码重置,加之短信验证码亦发送至被补办的手机号码卡中,故可认定讼争款项被转账至案外人账户未经郭忠信同意,且讼争款项被转走与移动公司未经郭忠信同意为他人补办手机号码卡的违约行为之间存在法律上的因果关系,移动公司应对郭忠信的损失承担相应的赔偿责任。从查明的...
@中国移动,套取验证码,更改资费怎么解释
2017年12月12日,李先生向中国移动10086客服投诉此事,并要求移动公司十倍赔偿。负责处理此事的中国移动客服人员富某表示,移动公司没有欺诈,也没有非法操作,工作人员是正常营销,改套餐是老人自己给的验证码,因此新资费不是移动公司非法操作添加的。富某表示,对于李先生的投诉,考虑到对方是老人,移动公司可以赔付三倍话费...