适老化服务做得咋样?记者走访了西安15家银行营业网点

客服电话:超过60岁老年人秒入人工客服记者拨打华夏银行95577客服电话,在1分2秒的时候接通人工客服。客服介绍,老年客户拨打95577时有绿色通道,“老年人的身份证绑定了银行卡,超过60岁的老年人打客服热线,可以秒入人工客服,不需要其他的操作。”2.民生银行西安长安路支行:填单台未见特别的适老化服务11月19日上午...

昆明市信用卡中心电话号码是多少?全城通用服务热线

我需要告诉您的单位是昆明中信银行信用卡中心并未有一个专门的行业电话号码。不过作为一家现代化的业务员金融机构,咱们为客户提供了多种联系办法,以便可以更好地为您提供服务。1.客户服务热线:昆明中信银行信用卡中心通过400电话提供客户服务,您可拨打400-XXX-XXXX,获得与信用卡有关的首先任何帮助和支持。客户服务...

五大反诈利器!你知道吗?

12381系统可根据公安机关提供的涉案号码,利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在被骗用户,并通过12381短信端口第一时间向用户发送预警短信,提示用户可能面临“贷款”“刷单返利”“冒充公检法”“杀猪盘”等9类高发电信网络诈骗情况。公安机关提醒:如果收到来自12381的预警短信,说明很可能遭遇了电信网络诈骗,要保持高度...

境外各大银行个人账户开户优势、要求及流程

4.香港银行收到律师邮寄的资料审核,经理电话联系客户确认开户基本信息,等待下户5.下户后收到密码涵的快递6.打电话确认收到密码涵,银行寄出实体卡,收到卡后激活网银管理费、额度及转账费:管理费:优先理财账户存款不足100万港币,900港币管理费/季度;申请降级普通账户免管理费转账额度:网银转账100万港币/日...

电话销售成保险误导重灾区 中信银行信用卡中心被罚12万

据了解,2015年中信银行信用卡中心在开展电话销售保险业务经营中,公司销售人员存在电话销售欺骗投保人的违法行为,主要表现为向客户提供不实市场信息,夸大或虚假陈述保险产品,对与保险业务相关的法律、法规、政策作不实宣传,对保险产品销售门槛条件和价格变动作不实宣传,混淆保险业务和银行服务等。

...我是XX证券的……当心这种电话!券商怒揭2000多个荐股诈骗号码

如中信证券表示,公司统一客服电话为95548,公司通过95548和各地分支机构电话向投资者提供正常的业务咨询、客户回访等服务,不会通过电话等途径向投资者索要账户密码等个人信息,或从事以推荐股票、承诺收益为名的投资咨询、股票推销、委托理财、代客操作、介绍配资等非法证券业务活动(www.e993.com)2024年11月26日。

银行业客服人工电话接通率超90% 平均应答速度17秒

其中,超过两成的客服中心接通率高于95%,处于行业领先水平。2014年银行业客服中心平均应答速度为17秒,较前三年进一步提升。根据语音自助满意度调查,银行业客服中心电话人工服务的平均客户满意度连续四年持续提高。2014年客户话后满意度达到98.30%,已有超半数的客服中心话后满意度高于99%。

银行卡密码忘了怎么办

步骤1、关于银行卡密码忘了怎么办这个问题,银行卡密码忘记了不要慌张,打该银行的服务电话先咨询一下该怎么办,每个银行卡反面都有该银行的服务电话,拨打此号码就可以根据提示转到人工服务上进行咨询了,比如中信银行的电话是在反面的右下角处。步骤2、然后拿着办卡人的身份证和证件的反正面复印件(证件的正反面在...

中信银行郑州分行科普小课堂:“五大反诈利器”,您都知道吗?

“一证通查”服务打通了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据,群众只需要使用自己的居民身份证,即可通过线上线下多种渠道查询本人名下持有的全国移动电话卡数量,专用短信端口10699000将在48小时内向预留手机号反馈结果,真正实现了全国移动电话卡的统一便捷查询。

中国自主卫星电话正式商用 卫星通信下一片蓝海在哪儿?

中国电信相关人士向《每日经济新闻》记者表示,天通卫星手机分为单模、双模等类型,单模手机只能放置卫星电话卡,双模手机可以同步使用卫星电话卡和普通电话卡。目前市面上的天通卫星手机大部分售价在5000元以上。正式商用之后,卫星手机将如何更好地服务用户?中国电信股份有限公司卫星通信分公司销售支撑部总经理李海龙对《每...