外卖小哥:不停打电话发信息催餐,这种顾客令人烦不胜烦
送外卖以来,遇到过三次不停打电话催餐的顾客,各种寻问,尤其是边开电动车边接电话,很不方便,甚至还要去查看顾客发过来的信息,真是令人烦不胜烦。第一次被催餐,是某天的晚高峰时段,顾客点了一份蛋糕房的糕点,刚接到单到店取完餐,就接到顾客的电话,对方是个女的,很不耐烦的质问,还要多久才送到啊?还说你...
外卖小哥帮顾客带烟,对方威胁不买就差评,一条短信顾客当场懵了
准备出发时,电话铃声突然响起,是客户打来的。“你好,外卖小哥,顺便帮我买包烟可以吗?”客户的声音听起来急切。张杰犹豫了一下,按公司规定,他们通常不提供额外的购买服务,但他也知道,拒绝客户的这种小要求很可能会招致差评。“好的,您要哪一种烟呢?”张杰尽量保持友好。“就买最近的那种新出的薄荷烟,不要忘...
外卖小哥:已经把餐送到顾客手里,却被抱怨没打电话通知
我去,既然有明确的楼号房间号,我当然是正常配送了,又不是地址不详,需要额外询问,又没超时,我用得着在楼下给你打个电话吗?既然你在楼下,那为什么不备注一下?或者在线联系那里说明一下?一张口就把所有的不如意全部归结给骑手,还以“小人之心”去猜测别人……听到顾客的这些无理抱怨之后,心里面虽然很恼火,但...
我是外卖小哥,5年存了56万,老妈一个电话,我还是决定不回家过年了
"小哥,辛苦了,这是给你的小费。"一位热心的顾客为我添了件外套。我诚挚地道了声谢。即便如此,寒冷仍是无法驱赶的。打开网易新闻查看精彩图片"孩子,过年回家陪陪妈妈吧,妈妈很想你了。"听到这话,我的心情顿时复杂起来。一方面,我确实已经好几年没有回家过年了,实在太思念妈妈了;另一方面,我正处于关键时期,...
跑腿小哥P账单多收顾客百余元 外卖平台:限制接单三天|追踪到底
半小时后,娟娟接到了刘先生的电话,才知道刘先生被骗。“我们商家也是受害者,顾客还以为我们乱收费。”娟娟说。随后,刘先生向平台提出申诉,要求退钱。骑手到店取餐(商家供图)平台客服回应:骑手同意赔付限制其接单三天5月9日,记者联系了该外卖平台客服,客服回应:这个订单赔付了刘先生119元,骑手这边愿意承担...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
“您好!我是给您送餐的外卖小哥,能帮我点个五星好评吗?平台可以给我一块钱奖励的……”一段时间以来,家住北京市朝阳区的张芳经常收到这样的陌生来电,仔细一听感觉像“AI(人工智能)的声音”(www.e993.com)2024年10月28日。星级评价、必吃榜、推荐菜,点评类网站逐渐成为“消费指南”,随之带来的店家通过发短信、打电话、留言等“花式”催好评...
小哥送外卖四年了,第一次遇到这事
在杭州跑外卖四年了7月24号中午有个单子顾客点了两杯奶茶刘师傅:中午12:26,我把订单送到顾客门口,敲门,顾客同意了,我才放到门口点掉了。下来又赶紧处理另一个订单,完了以后,我又给顾客回打了一个电话。因为我都忙忘了,我不知道刚才敲门的时候,习惯性地又打电话回去,中间相隔就三分钟,美团判定...
有哪些外卖脏得连外卖小哥都看不下去了?你知道你的外卖都经历了...
不能因为一些没底线没节操的商家,而否定整个外卖这种配送形式。只不过,还是那句话,吃进去肚子里东西,先甭管好不好吃,健康先得能保证。如果因为工作原因确实没办法需要点外卖的,建议还是选那些本身就有实体门店,然后顾客口碑比较好的,然后最好是你能想到商家在这当中也能赚到一点利润的外卖。我之前经常在一家...
上海政协委员去路边询问外卖小哥,发现很多人都不知道“新职伤”→
“我在街头随机询问了几位外卖小哥,有的没听过‘新职伤’,有的还很疑惑,自己摔倒了也可以赔吗?”所谓的“新职伤”即新就业形态就业人员职业伤害保障简称公开资料显示,2022年7月1日起截至2023年12月,上海已有90多万名新就业形态就业人员纳入职业伤害保障范围,作出职业伤害确认结论4700多件,支付待遇1亿多...
外卖小哥深夜收到“求救”信息,紧急报警!
小哥紧急拨打了报警电话……3月30日晚南京六合一外卖小哥接到一笔送药订单后紧接着又收到客户的两条信息“救我命,谢谢哥……”这种疑似求救的短信正在小哥怀疑客户是不是遇上危险时又弹出一条信息“别敲门!”外卖小哥立即坐不住了