上海电信突发“断网” 官方回应部分宽带业务发生异常

北京嘉潍律师事务所律师赵占领告诉记者,用户在办理宽带业务时一般会与电信运营商签订服务合同,其中可能会约定某种情况下的运营商免责条款,因此,运营商是否在此类业务故障中需要承担相应法律责任,需要根据具体合同来分析。官方数据显示,截至2023年年底,上海电信宽带用户规模为622万户。但由于此次上海电信方面表示只有“部分...

上海电信回应宽带异常

刚刚,有工作人员发布消息称,“2024年8月26日17:30左右,上海电信部分宽带业务发生异常。目前上海电信正在全力抢修排障。给您带来的不便,深表歉意!”此外,有工作人员表示,“全上海宽带总线坏了,耐心等待,已在抢修中。”

上海电信:部分宽带业务异常,经抢修已全面恢复正常

8月26日下午，上海电信因为断网冲上热搜。有网友反映，上海部分区域电信宽带用户出现断网情况。对此，上海电信方面告诉记者，2024年8月26日17时30分左右，上海电信部分宽带业务发生异常。目前上海电信正在全力抢修排障。给您带来的不便，深表歉意！上海电信一位工作人员告诉记者，（断网原因）还在查证处理中，“我们也...

上海电信部分宽带用户断网,受理人员称:数据有问题导致断网

8月26日,话题“上海电信”“电信断网”等冲上微博热搜。有网友反映,上海部分区域电信宽带用户出现断网情况。电信宽带受理人员对此表示,是电信数据有问题导致了断网情况。目前,部分用户断网情况已持续近1小时,电信方面表示正在全力抢修中。(澎湃)

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

根据甘肃兰州的李先生的描述,他曾在中国电信办理宽带业务,当时上门安装宽带的师傅告诉他,安装宽带必须捆绑手机号,不然的话不能装宽带。于是,李先生就绑定了一张每月套餐129元的手机卡,含660分钟通话,还有固话,宽带相当于是免费用的。如果手机停机或者欠费,就会自动断网。

立是开始,春是希望,中国电信云宽带伴你走过下一个春夏秋冬

澎湃,澎湃新闻,澎湃新闻网,新闻与思想,澎湃是植根于中国上海的时政思想类互联网平台,以最活跃的原创新闻与最冷静的思想分析为两翼,是互联网技术创新与新闻价值传承的结合体,致力于问答式新闻与新闻追踪功能的实践(www.e993.com)2024年11月17日。

朝阳电信误将用户招生用手机号注销,答复只能90日后恢复!消费者...

焦先生介绍,自己是朝阳一家技校的招生人员,被注销的手机号已经使用了十几年,一直是招生办公用的号码。这个号码之前绑定了一条宽带,由于不再需要,因此6月5日他到朝阳电信珠江营业厅办理宽带注销业务。但是工作人员在未与自己确认的情况擅自将这个手机号与宽带一同注销,被办业务时接听电话的自己当场发现。

中国电信逾期滞纳金标准是多少?

电信宽带欠费上吗电信宽带欠费在一定情况下可能会上,但也需要满足一定的条件。首先,需要明确的是,是指将个人的信用状况进行记录和评估,并将其提供给金融机构、服务提供商等进行信用背景查询的过程。银行、信用卡公司、电信运营商等都可以查询报告来评估个人的信用状况。

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

对此,上述中国移动宽带办理专员回应称,“一般用户问清楚后我们才办理,取消时根据需求致电客服就可以了。”事实上,电信行业消费者与经营者之间的市场地位对比存在差距,即便是成文的电信服务合同,也是由电信运营商单方制定、且不具有协商性,是消费者只能被动接受的合同。其中体现维护运营商利益,显失公平的条款不在少数。

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

说到移动宽带,本身倒没有大问题,哪怕宽带网速差、稳定性低,实际上也不影响大多数用户的使用,但让人感到不舒服的是,申办宽带必须拥有中国移动的手机号,如果没有移动号码,就必须先申办一个手机号,然后选定一个套餐,再通过这个手机号开通宽带。说得直白些,假设用户想要办理中国移动的宽带,就必须要满足三个条件,分别...