中国移动异地补卡有风险 乘客埋单没商量
随后记者又继续追问了补卡失败的解决方案,营业厅工作人员给出两点建议:第一、机主本人回到归属地凭有效身份证原件和服务密码办理;第二、找他人代办,但要提供机主本人有效身份证原件以及服务密码。记者在网上查询相关资料时发现,早在2009年就有网友反映异地补卡失败的案例。而在微博上键入“移动异地补卡”的关键词...
因无法说出三个近期拨打过的号码,农民工异地补卡被拒,中国移动回应
6日上午,记者以用户身份致电河北移动10086客服热线,工作人员表示,未关注到网传事件,“办理异地补卡业务,需要提供密码,如果没有密码需要提供近期的三个联系人。”另一名客服人员则表示,“线下办理的话,需要携带本人身份证到营业厅办理,如果忘记服务密码,具体以营业员要求为准。”据秦皇岛新闻网5月17日报道,20...
齐心抗疫:南京移动为防疫人员“疫线”补卡显担当
由于防疫工作紧张不能抽身前往营业厅办理,委托老公办理也因没有服务密码未能如愿,防疫工作又处处离不开手机……正当许女士一筹莫展之际,江苏移动南京分公司的营业厅店长闫碧晨出现在她面前,在疫情防控工作岗位上现场为她办理了补卡业务,让许女士充分感受到了社会及企业对他们疫情防控工作的理解与支持。
异地补卡上线 广西移动重启跨区补卡服务
据介绍,为确保业务办理的真实性和准确性,补卡必须由机主本人携带第二代身份证进行办理,移动公司将对用户的手机号码状态、客户服务密码、实名登记信息等进行核验,并通过人脸识别等技术手段进行“人证合一”验证。跨区补卡业务对手机用户来说可谓是一大福音,尤其是广西近几年贸易和旅游快速发展,从外省漫游到我区的用户...
遗失手机后补办移动电话卡需8天?网友大呼太难了
4日,她再次来到该营业厅办理补卡,在能够提供服务密码和已实名认证的身份证件的前提下,再次被要求提供5个拨打30秒的电话号码,补卡再次失败,工作人员告诉她需要到中山八路总店补办,补卡另需八天时间。“现在都是用微信打电话,哪里记得住电话号码?”网友认为移动的要求不合理。4日16时,@中国移动10086在黑猫投诉...
中国移动悄然上线异地销户功能:不用跑去营业厅,剩余话费可转移
现在三大运营商中,中国联通在线销户功能上是做得相当不错的,支持的地区最多,目前还在进一扩大中,而中国电信推进的速度虽然慢些,但是要比中国移动强不少(中国移动、中国电信部分营业厅可以代用户申请办理异地销户,但不能当场办理,仍需要等待数天(www.e993.com)2024年10月14日。)。其实异地补卡、销号这应该是运营商最基本支持的服务,但是实际调查...
补手机卡需要什么条件 有无实名制要求不同【图解】
这个非常容易,只要带上你的身份证去营业厅就可以补办了;如果你本人不在当地,那么你可以写上授权书,然后让你朋友带上你的身份证原件、你朋友的身份证和授权书代你补办。没有实名制的移动卡如何补办1、记得服务密码:那么只要带上身份证和服务密码及3个通话记录(通话记录必须在五天前3个月内的)...
北京试点异地销号 移动电信用户可到营业厅办理
北京移动客服人员表示,可携带身份证、服务密码,至北京移动营业厅办理。北京电信也表示,携带本人身份证,至电信直营营业厅即可办理。北京联通客服则表示,办理手机号销户事宜目前仍需咨询归属地。不过,另有联通工作人员表示,可尝试登录中国联通“手机营业厅”APP,通过网上可实现异地销号。
手机丢失,绑定的银行卡就“危险”了!警方提醒:第一时间挂失SIM卡!
从安全性来说,它和银行卡的密码没什么两样。对于运营商而言,你输对了服务密码,他们就默认你是卡主。但是,更改手机服务密码必须要知道机主的手机号、姓名和身份证号这些基础信息。手机号很容易获取,只要给别的手机打个电话,不用接通就可以知道全部的手机号码。至于如何获取姓名和身份证号,手机上大量金融类、支付类...
贵州移动“心级服务”闪亮“村超”
因记不住号码一时无法联系到朋友,焦急中看到了中国移动便民服务保障点,便立即跑到服务展台寻求帮助。现场服务主管通过文字交流了解到情况,马上带客户到古州北路自办厅,通过客户身份证及服务密码为客户紧急进行异地补卡。办好后她把卡装到备用机上联系到了客户的朋友,及时帮助客户解决了困难。细节体现服务的精髓,截至7...