单日2911万件!北京双11快递最高峰是这天

下午3点半左右，民政职业大学大兴校区的菜鸟驿站里，整齐的货架上按序码放着快递，前来取件的同学们通过手机软件上的取件码，自助取件、扫码出库。大二的赵同学说，这个驿站大大节约了大家取快递的时间，“还挺好用的，现在比一开始的那个驿站好使，以前就是工作人员给拿，所以就要排很长的队，大冬天要等甚至30...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

10月29日，菜鸟公司相关负责人回复红星资本局称，并未通知驿站强制用户下载淘宝，菜鸟App、淘宝App、取件码任选其一均可取件。有律师表示，菜鸟驿站此举涉嫌侵犯消费者的知情权和自主选择权。多地菜鸟驿站需下载淘宝完成取件10月29日，广东的龙先生告诉红星资本局，从十月份开始，他经常去取包裹的菜鸟驿站就把取件...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示,这完全取决于驿...

菜鸟不显示取件码?官方回应

12月12日，有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示，导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP，在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此，菜鸟消费者服务热线一工作人员表示，已接到反馈，“应该是APP出故障了，也有人反映所有的物流展示都没有了。...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?据了解,去年12月,我国的快递年业务量已经突破了惊人的1200亿件大关,而2022年的日均业务量更是超过了3亿件。这么多快递,快递员们的时间哪里够用?他们得...

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站(www.e993.com)2024年11月24日。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...

问政回音|快递驿站强制用户下载APP、关注公众号违规吗?

如果没收到取件码短信该如何取件如果未收到短信的快递取件码,可使用以下方式获取:1、打开购物APP—我的订单—物流信息,查看自己的取件码;2、使用“淘宝”APP—我的淘宝—我的快递,查看快递取件码;3、向驿站工作人员出示运单号或收货手机号查询取件码。

取快递变麻烦了!菜鸟回应

取件码找快递、身份码取快递,取件扫码出库……到菜鸟驿站取快递,消费者早已习惯简单顺畅的取件方式。但现在,一些消费者发现,想从菜鸟驿站中取出快递,过程逐渐波折复杂起来。5月13日,#成都菜鸟驿站取1个快递要打开2个app#?话题冲上同城热搜榜,有网友吐槽,在菜鸟驿站取快递扫身份码的时候被多次要求升级,点击后...

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的模式,“日常网购中,除了顺丰、京东的快递会打电话询问外,其它快递都是直接放在驿站。之前丢过几个小件快递,虽然赔偿了,但是从那之后总是提心吊胆,生怕又丢了,驿站里人来人往,实在不安全。”...