成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...
为了取快递,我跑了5个驿站
在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。在邓萌看来,小区附近驿站数量太多了,“能不能将不同的快递统一放在一个驿站?这样用户取件时就不用在多个驿站间来回跑。“不过,邓萌的想法或许很难实现。对于驿站、快递公司,以及平台而言,这“最后一公里”,蕴藏着巨大的商机。事实上,不仅仅驿站...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该...
问政回音|快递驿站强制用户下载APP、关注公众号违规吗?
如果未收到短信的快递取件码,可使用以下方式获取:1、打开购物APP—我的订单—物流信息,查看自己的取件码;2、使用“淘宝”APP—我的淘宝—我的快递,查看快递取件码;3、向驿站工作人员出示运单号或收货手机号查询取件码。
新经济观察|驿站上线自助查件专区,智能取快递服务再升级
用户到达站点后,可使用自助查件区的电脑、触摸屏设备,输入收件人手机号后4位或包裹运单号后4位,在通过身份验证后,即可获取快递取件码。“之前到驿站取件,因为收件信息隐私保护,部分快递只能让站长代查才能看到取件码,遇到取件高峰还得排队等候询问。”成都锦江区的李女士告诉记者,现在驿站有了自助查件区,...
菜鸟裹裹怎样获取亲友快递取件码 菜鸟裹裹获取亲友快递取件码方法...
3、找到服务中心,点击进入服务中心菜单,如下图所示4、在服务中心菜单中,我们找到代理设置,点击进入代理设置页面5、输入想要设置的亲友手机号,选择代取的方式即可完成设置,进入后就能获取亲友的取件码进行代取,设置长期代取下次就能直接获取好友消息进行代取...
包头一男子接到短信“凭取件码至快递柜取包裹”,但意想不到的是…
内蒙古邮政管理局的工作人员对此表示,买家遇到快递丢失等情况后,应第一时间联系卖家说明情况,卖家如果同意补发,向其索要补发快递的单号;若卖家不同意补发,可以拨打该快递公司总部电话投诉。如果7个工作日之内消费者没有收到处理结果或者处理结果并不满意,可以拨打邮政管理局电话0471—12305走申诉受理流程。
“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看
武汉有个女士却遇到一件蹊跷事,两天前,她凭取件码去丰巢柜取包裹,却发现里面空空如也。丁女士家住武汉市江岸区某小区,前些天,她上淘宝网购了一台扫地机器人。5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门...
取件可不再找站长|哈市700余家菜鸟驿站实现查码自助取件
现在,驿站有了自助查件区,只要在电脑上输入手机信息就能获得取件码、完成自助取件,方便快捷。此次自助查件功能升级分为到站前、到站后两种提速方式,用户可根据习惯偏好自行选择。用户到达菜鸟驿站前,可使用菜鸟App通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式,获取多电商平台包裹的取件码,提前掌握包裹...
哈市700余家菜鸟驿站实现查码自助取件
现在,驿站有了自助查件区,只要在电脑上输入手机信息就能获得取件码、完成自助取件,方便快捷。此次自助查件功能升级分为到站前、到站后两种提速方式,用户可根据习惯偏好自行选择。用户到达菜鸟驿站前,可使用菜鸟App通过复制电商平台的快递单号查询、导入截图的物流详情页等方式,获取多电商平台包裹的取件码,提前掌握包裹...