拼多多为商家新增物流自动拦截服务,目前不收取费用
据了解,当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。此外,商家也可在平台系统支持的范围内自行设置物流自动拦截的订单金额范围、调整支持的物流服务商范围。
独家|延续全网最低价 拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”
现在,根据平台规则,消费者可在其订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但值得注意的是,商家订单最高赔付金额不高于消费者实付应付金额。目前,当商家报名“百亿补贴”的活动商品,均适用“买贵双倍赔”服务,包括秒杀百亿补贴/百亿秒杀、百亿补贴限时神券、百亿补贴多人团等带有“百亿补贴”的平台活...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
最近,电脑出现了系统问题,李先生希望进行售后维修,然而,拼多多平台上只有退换货选项,并没有售后维修模块,商家多次驳回李先生提出的全额退换货申请,坚持要求他直接邮寄电脑至检测点,或以折旧价格也就是2741元申请退款。两种方案李先生都不能接受:“在投诉之前我已经找他们给我维修三次了,依然是无法使用的状态,...
拼多多说玉石开了可以退吗?如何申请退款和退货?
只要您在购买后的不值钱7天内申请退货,都是可以的真假。2.商品完好:退货的退换货翡翠原石必须是完好无损的我要。如果您收到的协议商品存在质量问题或者损坏,可以选择申请退货。3.无损坏的证据包装:翡翠原石需要退货时的包装必须完好无损,不能影响二次销售。4.退款方式:退货成功后,拼多多会将您原先支付的什...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
另外有消息称,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动附随货款退回。不过值得注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期免息、信用卡分期免息等付款方式暂不支持退回基础技术服务费。此外,因商家责任导致的订单退款,或不符合平台策略的商品订单退款,也不支持...
拼多多未发货怎么退款
提交退款申请后,用户需要等待平台审核(www.e993.com)2024年10月13日。拼多多通常会在较短时间内完成审核,并给出审核结果。如果审核通过,退款金额将原路返回至用户的支付账户。**四、注意事项**1.确保退款申请信息真实有效,避免虚假申请。2.如遇退款问题,可联系拼多多客服咨询解决方案。
用“仅退款”服务“薅羊毛”?可能面临法律责任!
平台应明确界定“仅退款”适用情形梳理各大电商平台的“仅退款”服务规则,记者发现,对于如何具体适用,依然存在一定的模糊地带。2021年,“仅退款”模式由拼多多率先推出。记者询问拼多多客服后得知,用户在确认收货15天之内都可以发起“仅退款”申请,用户发起申请后,商家一般需要在36小时内处理,若超时未处理,将由平台自...
【财智头条】质疑拼多多、理解拼多多、成为拼多多,电商“仅退款...
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多2021年首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。淘宝和京东为何引入拼多多的“仅退款”?拼多多近年的业绩增长证明了,偏向消费者、提升消费者体验可给平台带来累累硕果。随着拼多多收入和利润的高速增长,今年第三季度,拼多多总...
“仅退款”成电商标配,商家手中的“压力棒”下一步扔给谁?
尽管拼多多为商家提供了申诉的通道入口,但商家们表示“申诉10个失败9个,几乎是摆设。”还有拼多多商家对第一财经表示,在一些申诉成功、平台撤销“仅退款”的情况下,由于货款早已被退回给了消费者,商家可能也只能得到50%的退款。拼多多式“仅退款”在淘宝、京东可能并没有适合生长的土壤。电商分析师、海豚智库创始人...
“仅退款”会成为电商标配吗?
商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。此前,拼多多、抖音也已确定相关规则,让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看?带来哪些影响?会成为电商平台的标配吗?争夺用户,电商平台相继...