卖出去的手机被申请退款 新出现的“伤痕”到底是谁干的

5月22日，周女士收到闲鱼系统发来的通知，显示买家已经申请退货退款，申请的理由为与卖家协商一致，“我在这中间根本没有收到任何她和我协商退款退货的信息，提供的图片上我的手机已经出现了新的划痕，我怎么还可能给她退款退货？”对此，信网记者联系了买家刘女士，对此，她坚称划痕和自己无关，“我自己花4000多元...

闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...

根据闲鱼平台上“验货宝”服务的介绍，卖家在上架电子设备等贵重商品时可选择“开启验货宝”，货品被下单后会先发至验货中心，验货后再发给买家，买家收货后不可退货。顺丰客服：配送员被牵连遭投诉，网点也很无奈8月21日，记者以用户身份向闲鱼平台客服咨询遇到“到手刀”应该如何解决。客服表示，卖家可以通过向平台...

十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

平台不得再以任何不合理的理由仅退款,如客户对产品不满意,可以支持退货退款。案例七退款比例不足10%“微信视频号”要求商家全额仅退款9月18日,微信视频号上一食品生鲜商家蒋先生向“电诉宝”投诉称,微信视频号平台强行仅退款。蒋先生表示由于售卖的是生鲜水果,运输过程中不可避免出现运输坏果情况,买家在收到...

被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼

以小红书为例，该平台虽然也有“仅退款”选项，但商家可以审核并拒绝申请，再向官方客服举证。据一些商家反馈，目前小红书客服还是比较公平的。图源：小红书除此之外，选择反击的商家已形成了一股不容忽视的民间力量。通过互助会，他们找到了应对仅退款的新解题思路。首先，商家选择最原始的方式——当面讨要货物。互助...

预售商品没到手,钱款就被自动划转给商家?淘宝买家苦于“钱货两空”

为了印证交易仍在继续,臧先生特意翻出此前在淘宝平台上跟商家的沟通记录,再次申诉。这次,负责处理的客服核实后承认交易的确处于进行状态,且相关投诉较多,但是,客服不能直接解除该项交易、退还定金。一方面因此前交易完成时臧先生并未提出异议,相关货款已不在平台账户;另一方面则是因为目前商铺还拖欠着淘宝的保证金,一直...

1688上线退货包运费,将服务做到极致

去年年底，淘宝、京东、抖音电商和快手电商相继效仿拼多多推出了“仅退款”服务(www.e993.com)2024年11月12日。至此“仅退款”成为行业新主流。消费者可在一定条件下，向商家发起只退款不退货申请。这一举措让淘宝、京东等电商平台进一步提升了消费者购物体验，并能在一定程度上减少因退货退款而产生纠纷，为平台争取更多的用户留存。据了解，1688方面...

抖音电商流量机制升级,“内容”成增长关键;华为苹果发布新机...

9月12日,拼多多“百亿减免”系列政策推出后,受到广大商家的积极反馈,为了继续助力商家提质增效,拼多多再次升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已覆盖全量商家。北京时间9月10日,Apple发布iPhone16系列、AppleWatchSeries10智能手表、AirPods4耳机等新品。同一时间,美团...

“不给钱,就带人搞你!”电商老板,艰难存活 || 深度

已经有不少网店因此而选择闭店。有位买家购买了宠物狗牵引绳,却在3个月后向商家申请仅退款,理由是因为商品磨损,平台通过了申请。但由于这种价值几元的仅退款订单太多,商家烦不胜烦,选择了闭店。还有商家因此只能四处借贷,连日常生活也受到严重影响,最终选择下架所有商品,关闭公司。

闲鱼买家申请退货不发货钱会到哪里?

闲鱼买家申请退货不发货钱会到哪里无法可办,您可以催促。如果买家一直没有退货,退款申请的买家退货流程是有时间限制的,超过7天时效未完成退货,退款申请会关闭,交易向卖家打款。不知道现在规矩有没有改,如果一直这样僵持下去,建议小法庭,不过就担心小法庭会占买家那边,亏的是卖家。

闲鱼上两万元出售小浣熊水浒收藏卡 退货时商品被“调包”了?

然而,对于退点钱的方案,买家并没有接受,之后买家通过闲鱼APP申请了退货退款,并提交了相关资料。邢先生告诉记者:“后来看买家发的凭证,我发现他拍的图片已经不是我发货时的卡片了。我怀疑已经被买家进行了调包,所以我就不能同意买家退货退款。结果闲鱼给了我一个必须限期24小时内退货退款的要求,必须让我强制性上传...