即日起,1688支持七天无理由退货
具体来看,在商品适用要求方面,“买家定作的,定制类商品”“在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”“交付的报纸、期刊”均不支持七天无理由退货;七天无理由退货商品适用要求图源:1688平台规则“鲜活易腐类商品”“拆封后易影响人身安全或者生命健康/易导致商品品质发生改变的商品”“一经激活或...
“任性”退货 别有用心买家利用“无理由退货”刺痛诚信商家
今年,1688批发平台调整《商品七日无理由退货服务相关规则》,除定制产品、数字化商品和报纸期刊等特殊商品,其他品类均支持7天无理由退货,于2024年2月2日正式生效。值得一提的是,二手商品交易平台“闲鱼”自2022年起就要求经营性卖家提供“7天无理由退货”。三湘都市报记者梳理发现,自2021年出现退货不退款服务至今,...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
同日,1688调整后的《商品七日无理由退货服务相关规则》正式生效。除了部分品类,1688几乎所有品类商品均支持七天无理由退货。七天无理由退货商品适用要求图源:1688平台规则3月1日,1688调整了《1688超时说明规则》部分场景的要求:针对已发货买家未收到货场景,对于交易诚信记录良好的买家申请退款,若买家申请退款,平...
“仅退款”规则伤了谁?|卖家|货款|退换货_网易订阅
此项交易已超过七天无理由退货期限,刘先生完全有理由拒绝。但他却不得不接受,因为“买家一旦申请平台介入,大概率最终还要退货,反而增加了纠纷率”。“纠纷率的升高会导致店铺评分降低。”刘先生说。据了解,2021年,“仅退款”规则率先在低价电商平台出现。与退货退款不同,商家已发货的订单,买家申请“仅退款”后就...
抖音超过7天无理由退货时间还可以退货吗【详解】
抖音超过7天无理由退货时间还可以退货吗不同商家退货规则是不一样的,一般都是7天之内退换货,如果商品出现质量的问题,可以和商家协商退货。退货商家拒收先及时联系商家核实具体拒收原因,如商家不处理售后的问题,可以拨打官方客服电话解决。若您是在抖音app购买了团购活动,请参考以下说明操作:...
小吴法官说法 | 网购提醒:亲,“七天无理由退货”也有保鲜期哟
商家以申请时间已超售后服务时限(分别为已签收12天、18天、20天)为由拒绝退货退款(www.e993.com)2024年12月18日。后原告向淘宝客服申请处理,双方协调不成。李某认为,其有理由在收到该订单项下全部商品后享受7天无理由退货退款的权利,其购买的运费险也应当在其收到全部商品后再行决定是否使用。商家未到庭参加诉讼。
天猫将“七天无理由退换货”变更为“不喜欢”
天猫表示,为了使消费者在天猫平台退款体验更加符合真实情景表达,平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”,因此涉及到该原因表述相关规则,都将同步更新,天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。本次规则于2022年10月8日公示,将于2022年10月15日生效。
网购盲盒乱象调查:为什么不支持“七天无理由退换”?
因此,判断“不适用无理由退货”的关键在于商家销售盲盒类商品时,是否经消费者确认为不宜退货的商品。但如果商品本身存在质量问题,商家也是应该要承担售后责任。暨南大学法学院教授、广东省法学会网络与电子商务法学研究会会长刘颖同样向南都记者指出,盲盒可以作为七天无理由退换货的例外,前提是向消费者显著标示,如以...
智禾教育:根据淘宝退款规则要求,淘宝卖家该如何处理退款申请
第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第二条选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。第三条买家退回的商品应当完好。
“买买买、退退退、骗骗骗!”安徽天长一男子因虚假退货骗款获刑
经调查,发现该名买家使用同一身份信息注册了3个不同的淘宝账号,大量购买商品,再以“七天无理由退换货”的理由申请退款,采取制作虚假退货物流单和利用商家超时认收的方式,骗取退货款。天长市公安局接到举报线索后立案侦查,将汤某抓获归案。法院经审理查明,2017年2月至8月,汤某在偶然尝试“先真买、后假退、骗...