中国消费者协会:将通过公益诉讼共同守护“舌尖上的安全”
首先,侵害消费者的人身安全权。消费者的人身安全是《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利,也是消费者最重要和最基本的权利,经营者生产、销售有毒有害食品,不仅会影响消费者的身体健康,严重的还可能危及生命。其次,侵害消费者的知情权。消费者的知情权是消费者能够安全消费的必要前提,《消费者权益保护法》...
盈科法智丨四川省律师协会食品轻纺与消费者权益专业委员会律师...
(一)协助消费者向保护消费者权益委员会投诉1.受理或不受理的时间保护消费者权益委员会对消费者的投诉,会在收到投诉之日起十个工作日内作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人;不予受理的,会告知投诉人理由及争议解决途径,也可以将投诉转送有关行政管理部门处理。2.组织调解的时间调解一般会在三十个工作日...
【3·15国际消费者权益日】九幅漫画!告诉你消费者的权利有哪些……
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。原标题:《3·15国际消费者权益日九幅漫画!告诉你消费者的权利有哪些……》...
贵阳市市场监督管理局 贵阳市消费者协会提醒关注:《消保条例》六...
就消费者权利而言,消保条例新增了“消费者认为经营者提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以向经营者或者有关行政部门反映情况或者提出建议”条款,明确了消费者发现商品或服务存在危险的反馈途径。在召回行为发生后,消保条例除了对采取召回措施的经营者作出“应当制定召回计划,发布召回信息,...
...进一步加大消费者权益保护力度——市消费者协会秘书长沈新春...
4.搭售方式提供商品或服务有前提《条例》第十一条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务,或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的,应当以显著...
中国消费者协会副会长:不断完善消费者权益保护法律制度
《条例》丰富了消费者协会的职能,引导消费者依法通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等多种途径维护自身合法权益,并鼓励经营者建立健全先行赔付、在线争议解决等制度,及时预防和解决消费争议(www.e993.com)2024年10月20日。此外,《条例》重申诚实信用、权利不得滥用等原则,以妥当平衡权利冲突,化解矛盾纠纷。“法与时转则治”。相信《条例》的颁布...
进一步加大消费者权益保护力度 中国消费者协会解读《消费者权益...
中国消费者报报道(记者任震宇)4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并...
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的...
中国消费者协会解读消费者权益保护法实施条例
4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是消费者权益保护法施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步...