为什么旅游旺季酒店价格总是飙涨失控?
这方面各地要向云南学习,当地建立的“一机游云南”系统在解决游客投诉方面还是极为行之有效。这个过程中,官方要始终与酒店保持密切沟通,把“服务型政府”理念进一步贯彻,或许就能够减少舆论层面的种种压力。
「“五一”游张家界」张家界有温馨提醒,请注意查收!
1.张家界武陵源景区(张家界国家森林公园)常态化实施分时分站预约入园,首次入园的旅行社团队和散客须先实名预约,并严格按照预约时间、门票站点检票入园,提倡通过“张家界一机游”微信小程序实名制预约购票、实时改签。2.五一假日期间,张家界武陵源景区(张家界国家森林公园)提前开园、关园。(张管局综合部咨询电话:0744...
山西要闻
“一机游”引领智慧景区建设“一部手机游景区”“一码通行”“云游山西”……在我省各景区,智慧化服务和管理已经逐渐普及,景区管理更加高效,游客的旅游体验也得以提升,通过一个小程序、一个APP,即可享受吃住行游购娱一站式服务。由山西文旅集团推出的游山西APP,通过我在山西、智能出行助手、山西品牌、特惠专栏...
游客拥堵,内蒙古一旅游区被通报批评
额济纳旗文化市场综合行政执法局在《关于对居延海景区处理的公告》中指出,为进一步推动全旗旅游数字化、信息化、智能化转型,有效整合旅游资源,提高旅游服务品质,额济纳旗已于2023年8月实施“一机游”额济纳智慧旅游平台提升项目,已多次要求各景区取消纸质门票销售,全部采用线上实名预约购票。但是,在近期旅游市场检查...
城市进行时 | 警民携手 打赢“夏季行动”攻坚战
开展行政联合执法294次、出动联合执法警力1775人次、联合执法车辆819辆次、参与联合执法检查旅游场所651处,检查旅游场所777家次、发现安全隐患321处、下发整改通知书339份、整治旅游景区治安乱点10处、旅游类接处警1723起、调解旅游纠纷708起,查处涉旅案件36起49人,处置“一机游”投诉75件,协同文旅等部门处置涉旅舆情...
“一机游”的微信小程序有做的必要吗?
微信小程序相比较起各种旅游APP来说更加便携,它无需下载体量轻便,符合旅游者短期使用的需求,而且其针对性更强,一机游微信小程序通常都是根据景区自身的情况相结合所打造的,景区对自身的了解更深,相比各种旅游应用程序来讲更有针对性,为能游客带来更好的服务体验,以这种方式也会更好的吸引年轻游客(www.e993.com)2024年9月8日。从多方面来看,...
一机游云南曝重大变革,8项改革措施能否重塑云南旅游秩序?
云南旅游投诉量近几年的确大幅下降,2014年-2016年,云南旅游投诉率持续居高不下,一度沦为笑柄;2017年,一机游云南成立初年,云南旅游投诉量就降至全国第六;2018年,大幅下降至全国第二十一;2019年再次跌至全国第二十五。从接入微信城市服务来看,这是“引腾入滇”的一次深化,微信城市服务是一个巨大的流量入口,此前...
“一机游”,云南驶出乘风破浪的“船”
特别是在此次新冠肺炎疫情期间,以“一机游”为代表的智慧服务平台充分发挥作用,在“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的社会治理体系中显露出公共应急管理的特殊本领。实时处理投诉、快速处理退款退货、传递政府声音、引导公众认可……从疫情期间“一机游”快速有效地发挥数字效能...
云南推出“一机游” 将尝试5G环境下智慧旅游创新应用
“一部手机游云南”,是云南省联合腾讯公司开发推出的一个智慧旅游大数据平台,它整合了物联网、云计算、大数据、人工智能、人脸识别、小程序、微信支付等多项技术,实现了刷脸入园、高速公路无感支付、AI识你所见等功能,并构建起全域投诉、数字诚信、数字消费等云南旅游产业体系。
阮成发强调:“游云南”APP10月1日正式上线后,要实现“一机在手...
9月29日上午,云南省委副书记、省长阮成发在“一部手机游云南”工作领导小组第12次专题会议上强调,今天是“一部手机游云南”项目启动一周年纪念日,10月1日,“游云南”APP正式上线运营,要让“游云南”APP成为集权威、全面、便利、优惠为一身的“智慧、诚信、严管”平台,实现“一机在手,说走说走,全程无忧”。