恋爱保险不保险?法院判决:保险公司应予以理赔

《恋爱保险》合同是否有效,意味着保险公司是否需要按照合同约定进行理赔,结果天差地别:合同有效,保险公司应当按照合同约定的理赔金额,支付9995元;合同无效,保险公司无需按照合同约定理赔,仅需退还保险费495元。这相差了将近1万元。一审法院认为合同无效:“恋爱”是两个人互相爱慕行动的表现,是渴望对方成为自己终生伴侣...

从爆款到平台,蚂蚁保如何重塑 6 亿人的保险体验

“保险行业的争议,很多是因为信息不对称导致的。蚂蚁保在各个环节做的工作,就是尽可能清晰地把信息传递给用户,不以销售转化为第一优先级,让用户买得清楚明白。”陈冠华说。理赔是低频环节,但决定了行业口碑和一般消费品不同,保险并不是卖出去以后交易就结束了。相反,销售只是服务的开始,理赔环节才是服务的终点。

理赔直付国寿加速,中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...

在理赔全链路处理过程中,构建以理赔智慧大脑为中央处理器的智能调度、智能识别、智能审核体系,进而实现理赔作业效能提升44.35%,部分案件在客户报案申请后,全流程无人工参与即可结案支付,最快用时仅30秒,理赔结果“立等可取”,真正实现了7*24小时不间断理赔服务。截至2024年9月底,中国人寿上海市分公司共实现全流程无人...

瑞众保险有风险吗?快速响应,让理赔不再是难题

工作人员上门服务,快速核实病历材料,并在确认黎女士所患疾病符合赔付标准后,迅速完成了赔付结案。这种高效、贴心的服务,让黎女士在面对疾病时感受到了瑞众保险的温暖和关怀。黎女士对瑞众保险的理赔服务给予了高度评价。她表示:“从没把保险当回事,没想到真正碰到难题时,瑞众保险确实急客户之所急,快速赔付缓解了我...

数字金融提速加码 中国人寿寿险重庆市分公司不断提升金融服务普惠性

另一方面,深化数实融合,从承保、保全、理赔、服务等多维度出发,建立定制性智能化服务模式。通过建设睿拍、睿识、睿审三大能力,实现从客户报案申请到结案支付的智能化作业,打破时间空间限制,解决了客户特别是异地客户理赔难、理赔慢的难题。为推动惠民有感落地落实,中国人寿寿险重庆市分公司积极促进数字技术和保险理赔...

瑞众保险靠谱吗?以诚信理赔,守护每个家庭的安心

在众多理赔案例中,瑞众保险广东分公司的“29分钟理赔结案”尤为引人注目(www.e993.com)2024年11月8日。黎女士不幸罹患甲状腺癌,面对高额的医疗费用,家庭陷入困境。然而,瑞众保险的工作人员在接到理赔申请后,迅速响应,从上门服务到赔付结案,仅用了29分钟。这不仅是对瑞众保险专业能力的体现,更是对客户承诺的兑现。

“沪”系列保险产品不断上新 上海打造普惠保险多元产品矩阵

中银保险上海分公司副总经理吴宇熙表示,市场上保险产品的共保模式多是一家保险公司主承,其他保险公司从共,随之带来的往往是各自为战、各行其是,信息不够畅通,甚至产生恶性竞争等。为了能给消费者提供更加优质的服务,在沪保险公司依循平等自愿和协商一致的原则,建立“沪家保”保险服务联盟,联盟成员遵循产品、理赔、...

久久为功,中国人寿寿险公司全力打造“国寿好服务”

有一项保险市场的调研显示:保险客户更加注重有一说一、诚信长效、理赔简化。在第三方调查的客户好评度中,中国人寿寿险公司连续四年保持高位;自2021年起,服务质量监管评价中,中国人寿寿险公司稳定在行业第一梯队,理赔时效、获赔率、结案率等指标位居寿险行业前列。心之所往,行则将至。作为服务5亿多客户的保险公司,...

交通事故理赔的流程是什么?

赔付方式可能包括直接支付给修理厂、转账给车主等。第七步:理赔结案理赔款项到账后,保险公司会出具理赔结案通知书,标志着本次理赔流程的结束。车主应保存好所有相关文件,以备后续可能的查询或复核。通过以上流程,车主可以系统地处理交通事故理赔事宜,确保自身权益得到妥善维护。

3·15系列稿件【服务说险】:理赔16次 爱仍持续——来自太平人寿的...

经系统审核,李女士的索赔资料符合保险责任的相关要求,不到10分钟即理赔结案,住院医疗费和住院补贴合计赔付3780余元,当天就完成理赔赔付。在抗争癌症的路上李女士走遍了内蒙、河南、北京等著名治疗肿瘤的医院。两年间太平人寿始终陪伴在她身边,共计16次理赔,累计赔付金额超过15万元。