疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
传统的电商件主要是面向商家客户的收件,像日用品、快消产品等品类的店铺老板,倾向于选择更便宜的“三通一达”,丢件的损失也较小。但在退货端,重视电商业务的平台为了卷用户体验,对于上门服务、时效等要求较高,给到快递企业的价格也更高。一位服饰商家告诉Tech星球,顺丰和京东物流的上门速度优势明显,竞争也更加激烈。
发个同城快递 4000多元的药品丢了
记者就此采访了全国法律援助先进个人、北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师,他表示,《快递暂行条例》第二十七条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。《民法典》第五百七十七条...
“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
该网友称,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款,...
37岁男子称承包快递点8年,被各种处罚20万还遭停派件;上级网点负责...
“比如快递丢件了,或者说服务质量有问题,快递投诉了,就想方设法扣我的钱,甚至还恶意增加对我的罚款,比如说通知我明天去开会,别人去了,我没去,就罚我1000元或者几百元,但是我们有人去作为代表参加会议,那应该也可以呀。”舒先生提供的账单详情显示,7月28日他被公司财务扣款1000元,扣款原因为7月26日...
快递公司寄丢毕业证判赔多少合适
日前,江苏省淮安市盱眙县人民法院公布的一起案件中,某快递公司在邮寄张某的毕业证书时将毕业证丢失,张某认为毕业证丢失对其造成很大影响,要求快递公司赔偿。快递公司认为只能赔偿不超过其12元邮费的三倍费用36元。双方为此发生纠纷,法院于近日判决快递公司赔付9000元。(《工人日报》9月2日)...
19年快递员丢件赔偿536元,找到后求退还,姑娘卖惨大哭:别闹了
本想着这事儿就完了,谁知道过了6天,王师傅居然又把那个弄丢的、价值536元的快递给找到了(www.e993.com)2024年10月22日。他高兴坏了:“我把快递还给人家,人家再把我的钱退给我,这不就挺好嘛!”毕竟,他得劳动差不多10天,才能挣到这536元。于是王师傅马上就联系李女士,跟她说了这个好消息。李女士听说她的快递找着了,...
快递寄丢毕业证只赔36元?快递行业须加强对特殊物品的识别、保护和...
其次,因毕业证书“被丢件”后不能补办,小张每次只能根据需要回学校补办学籍证明,且一次只能补办一张,快递公司的失误无疑给小张带来了一系列的困难,理应合理估量损失并赔偿合理费用。快递企业不应用“该邮件未保价”“不超过邮费的三倍费用”等为由逃避责任。快递方没有按约定送到位,本身就是不负责任,这跟消费...
快递寄丢了未保价,损失该谁来赔?
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。赵思禹律师补充:保价是一种加收费用的寄递业务,通常用于客户寄递较贵重物品、有价证券等情形。快递保价服务一般可根据其保价金额的不同归为三类,即等值保...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通回应
该网友称,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款...
寄件“未保价”不是快递公司拒赔的理由
价值万元的钨钢铣刀在快递运送过程中接连丢失,45.1公斤的钨钢铣刀,退回时仅剩下4公斤。因寄件时没有保价,快递公司只愿赔偿500元,寄件人诉至法院,近日,安徽省金寨县人民法院宣判了这起快递服务合同纠纷案。(新华社发曹一作)按说,消费者通过快递公司邮寄45.1公斤的钨钢铣刀,快递公司也接受了消费者的邮寄需求,那...